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从临夏西站到兰州，我们两个成年人和两个孩子，一个一岁的孩子和一个三岁的孩子，走到售票窗口，说我们将买三张全票最近，一名来自甘肃的网民说，因为售票处的工作人员坚持让孩子们买票，他们别无选择，只能给这两个孩子买半价票，但他们认为这不合理。我希望有关部门能作出解释。
临夏市交通管理局收到网民留言后，根据《道路客运和客运站管理条例》、《汽车运价条例》和《道路运输价格管理条例》关于儿童购票/免票的相关规定，向临夏汽车站发出限期整改通知。临夏汽车站就服务过程中出现的问题向网民道歉，并向乘客退还了免票儿童的半价票价。临夏市交通管理局要求相关县市交通管理分局、道路运输企业和公交车站加强相关法律、法规和政策的学习、宣传教育，防止此类问题再次发生。
你有什么要对甘肃省委书记和省长说的吗？欢迎留言
[网民评论]
你好，秘书，很抱歉打扰你。我于2019年8月22日从临夏西站抵达兰州。两个成年人、两个孩子、一个一岁的孩子和一个三岁的孩子来到售票处。工作人员说他们想买三张全票。他们不得不买下它们。我说给孩子买票有国家标准。他们说他们不知道。最后，他们为两个孩子买了两张全票和一张半票。这合适吗？请向相关部门寻求解释？
回应意见:
您的消息已经收到。回复如下:经过调查，网民的报道是真实的。对此，临夏市交通管理局根据《道路客运和客运站管理条例》、《汽车运价条例》和《道路运输价格管理条例》关于儿童乘车购票/免票的有关规定，向临夏汽车站发出限期整改通知，要求临夏汽车站严格执行道路运输法律法规，切实转变工作作风，树立为人民服务的意识，限期整改车站存在的服务质量问题。临夏汽车站从以下几个方面整改了服务质量问题:一是临夏汽车站8月22日根据车站管理制度严厉批评了值班售票员和副站长，并分别对值班售票员和副站长罚款200元；二是公交枢纽对所有车站工作人员进行了学习和培训，报告了服务过程中存在的问题，认真学习了《甘肃省道路运输条例》、《道路客运和客运站管理条例》、《汽车运价规则》和《道路运输价格管理条例》，增加了各岗位的服务培训。三是加强免费/半票儿童的登记和售票过程中法律规定的宣传和解释，在车站售票窗口等显眼地方张贴和宣传客票规定，防止此类事件再次发生。第四，车站为服务过程中出现的问题向乘客道歉，并向乘客返还半价票。同时，向网民反馈客运站整改情况，网民对整改结果表示满意。下一步，我们将要求有关县市交通管理分局、道路运输企业和公交车站加强相关法律法规和政策的学习、宣传教育，严格执行《儿童免费汽车货运规则》，防止此类问题再次发生。临夏州交通局2019年9月26日
[网民评论]
这个普通村庄的自来水已经有将近十年的历史了。国家已经为此付出了代价，大众也为他们的劳动付出了代价。到目前为止，他们没有水。是不是因为有些人欺骗上级，欺骗群众，随便处理饮水工程，求你调查一下，让群众吃饭？
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你好，网民！7月21日，你的来信反映了陇南市黎县中坝普通村饮水工程后村民不能饮水的问题。现答复如下:你方来函收悉，已指示李县政府进行调查核实。中坝镇普通村饮用水工程于2012年10月竣工。由于近年来供水减少，供水不正常。2018年4月，中坝镇公共村饮用水和电力提升工程实施。目前，基础工程已经完成。附属工程完成后，会尽快寻求正常供水。感谢您对我们工作的支持和关注，并欢迎您继续提出宝贵的意见和建议。
[网民评论]
亲爱的领导，你好，龙林镇搬到了另一个地方。我的家庭账号是6，医疗保险号是6，养老保险号是6。当我报名搬到另一个地方时，我提出先交5英镑，然后我再处理。到目前为止，这所房子已经被分割，还没有得到处理。我希望领导能解决它。
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你好，网民！9月13日，您的来信反映了陇南市礼县龙林镇村民的搬迁情况。现答复如下:经调查，你是礼县龙林镇冷艳村黄羊坡组村民，目前家中有6人。龙林镇2018年扶贫搬迁项目于2017年8月注册。经农民申请、群众大会民主评议、村民委员会初审和乡镇政府审查，对搬迁农民进行初步认定，并逐级上报县、市发展改革部门审批。在2017年，你的家庭在国家扶轮网络中的人口信息将是5，另一个将在2018年增加。国家扶轮网络目前的人口是6人。龙林镇扶贫搬迁申报节点为2017年8月，发展改革部门根据当时全国扶轮社备案登记卡的实际人口进行审批。2017年8月，你家在王国夫有5口人。根据政策要求，你的家庭只能为5个人建一所房子。感谢您对我们工作的支持和关注，并欢迎您继续提出宝贵的意见和建议。
[网民评论]
您好，省长，我是龙溪路54号的居民。我住的房子很旧，没有物业管理。现在房子里几乎每个浴室都漏水，而且没有天然气。生活环境很差。2013年，城关区计划重建棚户区。由于设计问题，这个决定被推迟了很长时间。请问总督及有关领导人，我所在地区是否有棚户区改造计划，如果没有，是否有房屋改造及天然气安装计划。
回应意见:
你好，网民！9月13日，您的留言反映了兰州市龙溪路的漏水和天然气短缺问题。答复如下:龙溪路54号建于1986年。业主为静安物业。经张掖路街道办事处工作人员和静安物业负责人核实，业主从未支付过维护费、物业管理费，只支付过环卫费。这栋楼没有天然气，但有区域供暖。由于该地区人口密集，建筑面积比例达不到标准，因此不包括在温室改造项目中。如果你想安装天然气，居民必须自愿筹集资金向天然气公司申请安装。感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您继续提出宝贵的意见和建议！
[网民评论]
我们是甘肃张掖职业教育中学的学生。由于学校餐厅的价格未经允许就上涨，食物很普通，服务态度很差，学校超市的商品价格也很高，希望你能调查处理。
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你好，网民！你的信息反映了张掖职业教育中学餐厅和超市商品价格高的问题。答复如下:1 .关于反映学校食堂饭菜涨价的问题。经核实，学校食堂由湖南盛翔餐饮有限公司承包经营，承包方以本学期初经营成本过高为由，未经学校同意提高了餐费，给学生造成了不良影响。学校曾多次书面通知承包商恢复原价，但承包商仍以原材料价格上涨为由，至今未降低价格。目前，学校正积极与承办商协商，尽快调整食品价格，为学生提供优质餐饮服务。2.关于反映学校超市商品的高价。经核实，现阶段超市销售高价饮料，学校根据上级文件要求，于上学期书面通知承包商关闭超市。由于当时的食堂合同包括超市经营(超市由承包商出资建造)，承包商起诉学校赔偿损失，理由是超市的关闭造成了严重的经济损失。学校从5月份开始就一直在和学校谈判，并敦促学校按要求关闭超市。然而，在这个学期开始后，承包商无视学校的禁令，拒绝执行学校的决定，并强迫出售食品和饮料，从而增加了学生的消费负担。日前，学校已向承包商发出最后通知，要求他关闭超市，否则食堂经营合同将被终止，学校将再次邀请合格的经营者投标。
[网民评论]
你好，领导。我想问一下如果我不还钱该怎么办。2018年4月4日，我在兰州市高栏县中和镇的一个私人战场上工作。到目前为止，我还剩下2100元。我打电话说我会每天等两天，没有借据。我想知道如何处理这件事。
回应意见:
亲爱的网友:您好，您的留言反映了农民工工资的相关问题后，高栏县委、县政府指示县人民社会保障局进行调查处理。现就有关情况答复如下:针对您的提问，2019年9月16日，县劳动监察大队启动了调查程序。经过调查，您在高栏县中和镇兰州天骏建材科技有限公司(平亚战场)工作。公司欠你工资的问题是真的。在调查过程中，公司负责人承诺在9月18日之前付清你拖欠的工资。9月24日，经县劳动监察组审核，公司拖欠工资已于9月17日通过微信全额支付给您。(责任编辑:广岛)
