山东移动在支持国内自主创新方面走在行业前列。2019年7月19日清晨,经过密集有序的切换,山东移动客户关系管理核心系统的软硬件被成功替换升级,成为核心系统中第一家采用中国自行开发的全套软硬件解决方案的运营商,在自控之路上迈出了坚实的一步。
数据库GaussDB
图1。山东移动客户关系管理核心系统软硬件更换升级网站
该项目的成功实施也标志着华为自主开发的一系列自主可控解决方案的正式推出,包括:
服务器:基于鲲鹏920处理器的泰山服务器;
操作系统:EulerOS;
数据库:高斯数据库;;
交易中间件(TPCLOUD)、Java软件开发工具包(HWJDK)、网络应用中间件(OPENAS)等关键软件组件。
与原来的小型机+甲骨文系统相比,新系统的性能大大提高,峰值呼叫达到每秒3000次,整体性能提高30%,功耗降低30%,订单处理指数TPMC每分钟提高30%,总拥有成本预计在5年内下降17%。
共同克服困难,构建独立可控的核心业务体系
山东移动拥有6600多万移动用户(含4800多万4G用户),1200多万家庭宽带用户,近1000万莫比和宽带电视用户,用户规模在国内省级运营商中排名第二,与华为在客户关系管理方面有超过13年的合作历史。
山东移动客户关系管理核心系统能力开放平台,承载山东移动掌上办公、智能随身办公、在线客服等渠道服务,是山东移动互联网的生态开放窗口,日交易量达到7000万次以上,是山东移动BSS领域的核心系统,承载60%的B域业务量。山东移动长期坚持“敢创新,敢赢”的理念。山东移动与华为就系统架构演进、系统性能提升、安全可控性、成本降低和效率提升进行了深入探讨,并逐步进行实践和全面推广。2019年上半年,山东移动率先推出B域客户关系管理系统,用华为自主开发的交易中间件TPCLOUD取代CICS,一举打破国内交易中间件匮乏的困境。在不久的将来,山东移动实施了包括泰山服务器、EulerOS、高斯数据库(GaussDB)、TPCLOUD、HWJDK和OPENAS在内的一站式解决方案,成功实现了平台的转型升级。
数据库GaussDB
图2山东移动客户关系管理核心系统最新框架
GaussDB企业OLTP数据库
在互联网和5G时代,数据基础设施面临三大挑战:第一,它需要更多的实时和智能分析;第二,存储效率低,管理复杂;第三,计算能力稀缺且昂贵。华为GaussDB OLTP是一个以自主研发内核构建的企业级在线交易数据库,具有高性能、高扩展性、高可靠性和易于操作维护的特点,能够从容应对上述三大挑战。
泰山服务器拥有业界首款7纳米鲲鹏处理器
该项目基于华为为数据库场景定制的泰山服务器和业界首款7纳米鲲鹏920处理器。信息技术是基于华为30年的工程实践和17年的信息技术产业积累而发展起来的。它旨在满足数据中心多样化计算和绿色计算的需求,在功耗和效率之间实现更高的平衡,并为客户提供最佳计算体验。
“胡萝卜加大棒、自主可控”创新方案在山东移动的成功部署表明,运营商核心业务系统客户关系管理的自主、安全、可控的端到端本地化能力得到了验证。通过高性能计算的集成和软件增强功能的深入优化,山东移动将与华为携手,不断推进业务运营支撑能力的提升,迎接5G时代的到来。