工行卡和借记卡_停止!这张卡很“鸳鸯”,中国银行的工作人员聪明地知道欺诈

长江网络新闻(通讯员乔萱)有一张客户自己发行的借记卡和一个他“朋友”的手机号码要保留。对于这种“鸳鸯”异常的开卡,银行工作人员连忙喊“站住”!

10月22日下午5点左右,三名中年男性客户来到中国银行武汉三阳北路支行办理开卡业务,银行大堂服务专家带领他们到智能柜台区办理。

在发卡过程中,当顾客填写他们的手机号码时,他们会不断询问大堂服务专家是否可以在不填写手机号码的情况下填写他们周围的“朋友”。这个问题立即引起了服务专员的警觉,并询问发放卡的目的。顾客的脸是空白的,他犹豫不决,没有正面回应,他不时地看着他的“朋友”。随行的"朋友"匆忙回答道:这张卡是要转的。

服务专家意识到这种可疑的情况,根据经验,意识到开门可能不是自愿的,并立即打电话给大堂经理核实。经过反复询问,顾客透露了原因。

原来这一次顾客并没有主动打开卡,但这位他才认识几天的“朋友”委托自己帮忙打开卡,说卡处理成功后需要几天时间才能借到。顾客自己认为这只是一个简单的帮助,并没有意识到把卡借给别人的严重后果。

大堂经理告诉顾客,借记卡不能借给他人,他人的联系信息不能随意留下。它不仅有信息泄露的风险,而且对方可能借你的借记卡进行违法行为,由此造成的风险由持卡人自己承担。

为了及时提醒顾客,大堂经理向顾客解释了附近发生的相关情况。经过反复劝说,顾客犹豫是否继续打开卡。大堂经理补充道:如果你的“朋友”卡的用途是公正合理的,你为什么不自己打开它,借你的借记卡呢?听完大堂经理的分析后,顾客突然醒来,立即暂停了开门。

大约3分钟后,客户的“朋友”仍然拒绝放弃,回到营业厅,再次询问借记卡,并询问银行工作人员为什么拒绝打开该卡。大堂经理耐心地解释道:首先,顾客自己并不打算打开卡;其次,如果银行被他人指示开立借记卡,银行有权拒绝开立借记卡,以确保客户资金的安全。经过一些教育后,客户的“朋友”痛苦地离开了。

在此,我行提醒广大公众,出借个人银行卡、随意留下他人信息不仅存在信息泄露的隐患,还可能被他人利用从事非法活动,从而埋下意想不到的风险。

打开卡片不是小事。请小心。

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