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经过几次波折后，携带一个号码并切换到网络并不容易。
《长沙晚报》记者将号码从中国联通转到互联网的经验表明，三大难题使消费者难以处理手续费。
记者于11月25日开始申请携带号码交换网络。来回奔波后，事情终于在昨天告一段落:宽带业务停止后，二级卡被取消，套餐被更改，集团号码被取消，昨天记者得到了中国联通关于携带号码进行网络交换(执行)可能性的具体确认。
11月25日，记者前往莲花花园联通营业厅和东依兰花园联通营业厅办理他的186手机号码转移业务。在莲花花园联通的营业厅，记者发现他的186手机没有优惠合同，他可以把号码转到网络上，但不得不取消宽带、二次卡和集团号码。A17113销售人员为记者办理了取消服务，并为记者换了更便宜的包裹。然而，莲花花园联通营业厅并不是一个向互联网传输号码的试点营业厅。记者终于找到了试点营业厅——东宜兰花园联通营业厅，位于东郊，离京港澳高速公路不远。办公室职员发现先前取消组号操作不成功。他再次取消了记者的群号操作，进行了号码携带和网络切换的相关操作。他说，当他回到营业厅等待通知时，他可以办理号码转移。
等了一个星期后，我仍然没有收到任何通知。12月2日下午3点左右，记者再次来到东宜兰花园联通营业厅。销售人员发现取消组号操作还没有完全成功，所以他又做了一次。他说他最近几天太忙了，主要原因是系统太忙:“30日星期六，100多家商店来了(为了号码携带和网络交换)。每次系统需要几分钟，它就太忙了。”
记者离开后，按照要求，当天下午4点27分将验证码发送到联通客服。10010，10010表示他仍然无法将号码传到互联网。直到昨天早上，记者抱着尝试的心情，向联通客服10010发送了另一个验证码。这一次，他终于得到了满意的回答:你好，亲爱的用户！您的号码符合转账条件...将号码转移到互联网的努力终于在昨天结束了(也就是说，你可以把它拿出来)。记者总结了这次投标中的三个困难。
一个困难是:如果没有优惠合同限制，理论上第二天就可以完成向互联网转移号码的投标。为什么要花一周的时间来拖延——而且花了几个月的时间，给投标人带来了不必要的麻烦和额外的经济开支。记者们面临的尴尬局面是"宽带业务和二次卡将在同一天立即停止，但号码携带和网络交换业务要到下个月才开始"。
第二个难点:长沙联通的号码携带和网络转接试点营业厅位于相对偏远、新建完成的依兰园东区，门首较小。此外，东依兰公园有几个相对独立的区域。找到营业厅需要一点努力。百度导航和黄金导航找不到它的确切位置。我在各种媒体、自助媒体和各种搜索引擎中都找不到东依兰花园联通营业厅的联系电话。当我问10010手动客服时，客服无法给出东宜兰花园联通营业厅的座机或工作手机号码，我也不想帮忙联系，所以我只是重复了一句:“对不起，没有”
三大难点:东一兰苑联通营业厅的软硬件设施难以满足号码携带、网络转移等热点业务的需求。营业厅面积小，系统速度相对较慢，不符合联通作为三大运营商之一的形象。另外两大运营商移动和电信分别设立了长沙试点营业厅，将号码携带至最重要、装备最精良、最知名的营业厅——庙光移动营业厅和河花园电信营业厅，两者的营业面积至少为1000平方米，营业时间约为20年。长沙联通的主营业厅也有较好的软硬件设施、较好的地理位置和较高的知名度，但尚未设置为试点。(记者王斌)
