“如果我再也处理不了,我想把水滴交给相关的公益组织。”12月5日晚,水滴基金创始人兼首席执行官沈鹏在微博上发布公开信,就此前曝光的“扫地出门、拉闸限令”问题道歉,并为线下团队提出整改措施。
水滴筹集的本质是一个企业,而不是慈善组织。
泪珠筹款等个人大病筹款平台是专门的在线慈善众筹。众包(Crowdsourcing)是指通过网络平台向公众筹集资金,支持发起者实现特定目标的行为。国务院《关于加快创业公共创新支持平台建设的指导意见》特别提到了推进创新创业平台建设的新“四人”模式,即公共创新、众包、公众支持和众筹。
众筹概念兴起后,很快扩展到慈善和公益领域。水滴从各个方向收集捐款,帮助特定的人从严重的疾病中寻求帮助。就寻求帮助的人而言,他们属于“一对多”慈善众筹或“多对一”私人捐赠。
水滴募捐覆盖了数量不明的可能患有严重疾病的人,本质上是数量不明的寻求帮助者和数量不明的寻求帮助者之间的联系渠道。它是个体寻求帮助行为的沟通渠道,在某种意义上具有公益性。因此,它可以说是一个特殊的网络慈善众筹。
作为传统筹款的重要补充,在线慈善众筹平台可以帮助个人解决筹款问题,为慈善事业带来新的发展模式和动力。与离线慈善组织相比,个人众筹是通过点滴筹资发起的。程序相对简单。求助者可以通过点击发布按钮,上传身份证、医院诊断证明、支付单等相关证明,发起求助项目,进行资金众筹。
借助微信等社交媒体,在线慈善众筹平台打破了传统慈善的时间和空限制,为重病患者提供高效便捷的筹资渠道,为广大爱心网民提供慈善渠道,更有利于追踪和监督。同时,网上慈善众筹的规范化发展也可以缓解中国其他社会救助基金和医疗保险支付的压力。
截至2018年底,仅点滴资助、光松资助和爱心资助三大大病网络众筹平台就帮助了373万多户家庭,共筹集资金415亿多元。没有这415亿元的集资,大病医疗的压力只能由家庭和医疗保险承担。
目前,一些公众将水滴融资误解为慈善组织。中国《慈善法》第35条规定:“捐赠人可以通过慈善组织捐赠,也可以直接捐赠给受益人。”第八条第一款规定:“本法所称慈善组织,是指依法设立并符合本法规定,旨在为社会开展慈善活动的非营利组织。”
众筹轻松筹水滴筹
▲水滴基金创始人沈鹏公开信截图。
滴水芯片(Drip chip)是一个筹集大病资金的慈善平台,旨在为捐赠者提供相关判断信息。这是一个商业主题,而不是慈善组织。水滴公司创始人兼首席执行官沈鹏在公开信中也否认水滴公司是一家慈善组织,明确表示水滴公司的核心精髓是针对严重疾病的免费互联网个人帮助工具,可以帮助有困难的患者向朋友寻求帮助,更有效地解决医疗资金问题。
为了打开信息的“黑匣子”,可以使用区块链等新技术。
目前,我国的社会信用体系还不完善。信息不对称导致的事前逆向选择和事后道德风险是依赖于信托业的常见问题。寻求帮助项目的发起人最了解疾病的真实情况。赞助商与在线慈善众筹平台之间存在信息不对称,相关行业建设有待完善。这表明,在线慈善众筹平台的具体工作方法、人员素质、获救资产调查和慈善目的监管仍需进一步完善,相关法律法规需要完善,以帮助行业结合区块链等新兴技术更好地发展。
首先,要完善网上慈善众筹业务的相关法律法规,提高准入资格、运营能力、技术配置和网络安全环境的要求,使行业在健康的环境中健康发展。
其次,网络慈善众筹平台应进一步完善审计机制。除了改进自己的审计程序外,还应积极与政府管理部门和医院联系,以核实筹款人提供的证明材料的真实性和可靠性。同时,对个人大病救助和不诚实集资者的信息进行公示,接受社会监督。应特别考虑通过区块链、人工智能、大数据和其他技术手段提高相关信息的可信度,使求助信息更加透明,捐款更加可追溯。
第三,个人求助行为可以通过对在线慈善众筹平台的监管进行间接监管。因此,除了平台的内部控制外,还需要通过行业自律和加强立法,完善在线慈善众筹平台的监管机制和对求助项目发起人的失信惩戒机制。
简而言之,公众对网络慈善众筹的需求巨大,公众助人的慈善精神也很普遍,这就是网络慈善众筹的价值所在。运用区块链等技术手段,进一步加强网络慈善众筹的风险控制,重塑代码信任维度,引导网络慈善众筹健康可持续发展,有助于维护公益善良之心,营造清洁团结互助的良好社会氛围。