活动办推进优化营商环境_国家市场监督局召开加强和改进工作作风、不断优化经营环境工作促进会

活动办推进优化营商环境

12月4日，国家市场监管局召开了关于加强和改进国家市场监管体系工作作风、不断优化经营环境的推介会。会议研究贯彻了泉州央视反复曝光预警教育会议精神，部署泉州市场监管体系，加强和改进工作作风建设，全面推进市场领域管理服务改革，不断优化经营环境。市委书记、国家市场监督管理局局长王国庆主持会议并致辞。

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王国庆强调，泉州市场监管体系应该以迭部县的曝光为鉴，吸取痛苦的教训，吸取教训。要对党中央深化“去监管化”改革、优化国家市场监管部门经营环境的各项政策措施的落实情况进行细致的自查，坚决处理不承诺、不行动、行动迟缓、行动无序、吃拿卡、中间阻挠、困难儿童等损害群众利益的问题。

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王国庆要求泉州市市场监管体系深化以“不忘进取，牢记使命”为主题的教育成果，不断锤炼为人民服务、勇于承担、扎实工作的艰苦作风，树立和维护市场监管干部的良好形象。首先，要加强窗口服务，树立市场监管和审批的新形象。要端正服务态度，在接待群众、回答询问、受理申请时，做到热情接待、认真记录、耐心解答。建立代理机构制度，将“企业跑腿”改为“政府服务”，实现紧密服务；建立健全一次性通知制度、首问负责制、限时承诺完成制度和行政审批在线操作系统。我们不需要相互拖延、推搡、阻挠或争吵。我们需要严格的“限时完成”要求，以便方便高效。为保持投诉热线24小时开通，有专人负责回复投诉，以便及时回复。第二，执法要文明规范，树立市场监管执法的新形象。要认真学习市场监管相关法律法规，强化“依法办事，不得擅自办事”的法治理念，进一步完善执法程序，严格执法责任，规范执法行为，加强执法监督，推进严格、规范、公正、文明执法。我们必须牢固树立以人为本、服务至上的执法理念，强化执法即服务的意识，妥善处理严格执法与文明执法的关系，依法行政与监督的关系，即严格执法与热情服务的关系。

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王国庆强调，要抓紧落实，确保改革措施有效，继续推进“放开管理服务”改革，引领全省。首先，我们必须密切关注实施情况，以确保改革措施有效。各县市分局在开展“不要忘记你的首创精神，牢记使命”的教育过程中，必须针对调查中发现的“管好服务”和优化经营环境改革中存在的问题，落实国家局制定的一系列改革措施。它将不再要求企业提供不必要的程序，设置不必要的门槛，取消取消，简化程序，并使改革结果惠及群众。第二，要加快改革步伐，继续推进“推出控制服务”改革，走在全省前列。要抓紧推进，不断缩短企业启动时间，实施“许可证分离”改革，全面推进“双随机一公开”监管，加快“互联网加监管”平台建设，不断推进市场主体无纸化电子全过程注册，优化商标受理窗口服务，简化市场主体住所(营业场所)注册，不断推进赣南市场监管领域“投放管理服务”改革，在全省率先开展。