京东上线到家_30天在线“自然选择”联合利华与京东超市携手深化全渠道布局

住在浙江台州的京东用户小李(Xiao Li)最近发现,在京东超市订购洗发水和牙膏时,配送模式中有“同城速度匹配”的选项。当他选择这个选项时,应该在第二天到达的快车在两个小时内就被送到了。

京东上线到家

这正是京东超市自然选择项目和联合利华在浙江台州试点项目的结果。京东超市的自然选择项目(Natural Selection Project)的全渠道整合能力及其在下沉新兴市场的布局,可以帮助联合利华节省一些运输成本,并在下沉市场进一步发展新消费者。但在此之前,谁会想到京东超市自然选择和联合利华在台州的试点项目仅仅在30天内就完成并投入运营。

2019年2月26日,联合利华在京东超市合作伙伴大会上第一次听说了“自然选择”项目,并牢记在心。在今年9月京东超市战略升级会议上,自然选择项目正式亮相,并详细解释了其业务逻辑。联合利华没有错过这个机会。同一天,它与JD.com一拍即合,并迅速敲定了联合利华与JD.com超市自然选择项目的合作——在30天内选择一个正在下沉的新兴市场进行全面试运行。

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联合利华电子商务渠道总监崔杰负责项目的登陆和实施。他非常清楚这个项目的重要性:一方面,京东超市的自然选择将重塑供应链,这将大大提高绩效效率,改善消费者体验;另一方面,JD.com超市的自然选择项目具有明显的融入新兴市场的能力。联合利华可以利用这个项目接触更多的新兴消费者,扩大更丰富的产品线。

这30天的时间似乎并不短,但对崔杰来说,每分每秒都在计算。当正式与京东超市的自然选择项目对接时,他对自然选择项目团队表现出的效率既惊讶又欣慰。

“整个项目不仅需要技术上的连接,还需要从整个供应链、仓储、金融体系等方面实现双方甚至三方之间的无缝连接。京东超市团队是联合利华众多项目团队中效率最高的团队之一。”崔杰回忆了项目团队的成立以及京东超市自然选择团队对项目的推广。他仍然有点激动。“这是一个双赢的项目。作为京东超市的关键合作伙伴,联合利华加入该项目的重要出发点是我们要全力支持京东超市,将该项目变成双方的标杆项目,共同实现双方业务的质量增长。”

通过京东超市-联合利华自然选择项目团队的努力,在30天内,自然选择项目在浙江台州成功启动。仓库配送环节也从原来的京东常规物流环节转变为更短、更高效的“联合利华图书馆-京东联合利华自然选择网-消费者”全新绩效环节。虽然还处于试运行阶段,但联合利华已经选择了70多种商品,涵盖洗发水和护发、身体护理、个人清洁、衣物清洁和口腔五大类,进行实时消费场景试点。

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崔杰认为,现在没有纯粹的线上或线下业务。在线和离线渠道的整合是大势所趋,行业需要有人承担整合和分配资源的责任。京东超市的自然选择项目是帮助品牌整合线上和线下渠道、促进品牌重组、优化产业布局的最佳选择之一。

此外,在11月11日京东全球美食节期间,京东超市的自然选择项目和联合利华将继续优化中后台的功能和运营效率。他们将完全接受11月1日后的大量订单,让联合利华更灵活、更高效地接触用户,给用户带来远超其他平台的实时消费体验。

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