赣州:瑞金的“三全”服务温暖人心

主题教育启动以来，瑞金市一直以回答“时代问题”为指导。针对城市基层党建和城市社区服务等群众反映的突出问题，市委主要领导亲自牵头调研，着力找出问题症结，探索推出“3Q”便捷服务体系，实施“全网络覆盖、全城市办公、全参与”的城市基层党建，有效地将社区服务送到群众的门口。

全市建立健全了“社区党工委便利服务中心-社区党群服务站-社区事务综合服务站”三级服务网络，成立了万人便利服务微信群，实现了服务群众的“全网覆盖”。在市委组织部的领导下，市委组织部协调了11个社区的资源和力量，打破了行政区域的限制，将行政审批局方便群众的高频事务下放给社区居委会，并在各社区党群服务站安装了一批自助机器，实现了便捷服务“全市沟通”。现在城市居民可以不离开家就预约，并且可以在附近处理相关事宜，让事情变得更加舒适。

与此同时，该市采取从社会组织、市场参与者和私营社会工作机构购买服务的方式，向群众收集资源，以实现"充分参与"。全市充分利用双联共建单位和区级单位(组织)资源，通过社区党组织搭建平台，通过引进采购服务等方式丰富社区服务供给。它已相继成为社区青少年活动中心、城市书店、健康小屋等场所的居民所期待的服务。自红都大道社区城市书店开业以来，通过不懈努力举办每周一次的阅读沙龙等公益活动，从最初几个人的参与到现在人满为患。一个坚持参加活动的留守儿童说:“我在这里感到非常温暖和充实。现在我每天都去书店看书，改变我打手机和看电视的习惯。”

通过“三位一体”便捷服务体系的建立，城市基层党建不仅使居民获得实实在在的利益和便利，而且使各领域的党员通过这一体系密切联系群众，接受教育，履行自己最初的心和使命。(杨兴国、杨有明、记者何亮)