浙江省台州市天台县:打造“民营企业三结合七效益”党建联盟把握企业服务“最后一公里”

浙江省台州市天台县财政局为了进一步实施“不忘进取，牢记使命”的主题教育，深化“三个服务”的大参观，着力解决实际问题，坚持边调查边学习，树立知识，不断变革。针对企业服务中存在的党组织活动不活跃、服务企业薄弱、政策落实不及时等问题，牵头县税务局、县经济信息局建立三方合作机制，将全县七个行业协会党组织并联，形成“三合一七效益民营企业”党建联盟。通过思想共建、机制共建、资源共享等方式，最终实现了“方便、高效、快捷”的企业服务

一是凝聚力量，开辟服务企业“动脉”。一是搭建共建共享的服务平台。以三个部门业务部门的党支部为行动主体，通过财政局第二党支部与税务局税务服务部党支部和信息局党支部的定期对接，以及乡(街道)税务局党支部和工业园区党组织在各自辖区内的联合建设， 实现了组织的联合建设、资源的联合共享、活动的联合运作和问题的联合解决。 第二是收集互联的服务资源。三方共同成立联盟委员会，建立“五个一”联盟日常运行机制，包括联盟章程、联盟例会和联盟主题活动。联盟内部实行轮换制，每月或每季度有一个成员单位作为轮换单位。负责牵头策划和开展主题党日、党员志愿服务等各类党建活动，实现联盟内共同的组织生活、党性教育和服务活动。三是服务渠道的畅通协商和协调。打破职能壁垒和条块分割，建立三部门党组织沟通协调机制，及时梳理企业提出的问题和建议。对于行业中常见的问题，三个部门要及时组织调查，共同协调解决，共同推动协调处理企业问题。

二、横向联通，铺设服务企业“快车道”。一是帮助企业建立行业协会。联通县工业布、机电、橡塑、医药等七个行业协会，借助行业协会渠道优势，深入掌握各行业发展情况，了解企业需求，有针对性地开展联盟活动。目前，已经举办了六次特别服务，包括减税和费用减免政策咨询、汽车用品行业协会特别会议和起重机制造业特别会议。举办了19次宣传和培训班以及问答会，培训了2500多户家庭。二是建立一个直接的平台来帮助企业。共同为企业开放直接服务平台，动态跟踪问题解决过程，及时解决企业提出的问题、意见或建议，并尽快反馈处理结果。目前，已通过协调解决了252个企业问题。三是实施全方位服务，帮助企业。建立企业投资项目“绿色通道”，按照限时快速运行、积极配合、预约处理、空缺受理的原则，向企业财税服务项目提供包通知、包指导、包受理、包协调、包流通、包申报等“六包服务”。

三、沉到底，穿服务企业的“一针”。第一，分支机构要携手建立，服务到位。政府党支部和各工业园区党组织联手开展“亲税清园”活动，签署“服务承诺书”，简化具体业务，拓宽宣传渠道。例如，他们组织了近30家上市公司，如浙江天铁和浙江环泰，提供上门服务，帮助他们处理减税和回答问题。第二个是通过窗户进入公园，并指导人们。园区党群服务中心或联系办公室将设置企业服务窗口。党员和志愿者将零距离驻扎参加服务。他们将携手处理园区内的涉税问题，对需要各部门共同解决的涉税事项进行登记，继续跟踪处理，并将结果及时反馈给企业。目前，该窗口每天处理30多项政策咨询和税务相关事项的请求。第三，沟通应该规范化并传递给心脏。每月至少派两名党员和志愿者参加公园党组织的主题党日活动。每个党员与园区内的企业配对开展“100干部对100企业”活动，实时掌握企业的生产经营情况，帮助解决减免税问题。目前，联盟已协调解决了869家企业的1100多项税收减免等问题。