华为表示,伴侣X在出厂前已经贴上保护膜。请不要粘贴第三方保护膜,否则屏幕结构各层的应力会发生变化。如果用户想更换保护膜,他们可以去授权的服务中心,并有专业人员帮助更换。屏幕组件的维护费是7080元。
12月10日,华为再次宣布不会在这部手机上贴三向保护膜,以在一定程度上缩短屏幕的使用寿命。
华为手机产品线副总裁李小龙(Bruce Lee)也在微博上表示,伴侣X已经贴上了保护膜。再也不要粘贴三向保护膜。否则,它将改变屏幕结构每一层上的应力。如果你想换保护膜,你可以去授权服务中心,那里有一个专业的小弟弟帮你换。
从李小龙的话来看,华为大副X这一层自成一体的保护膜应该与三星银河折叠(Samsung Galaxy Fold)具有相同的功能。在国外媒体有人取下三星银河折叠(Samsung Galaxy Fold)的保护膜后,手机很快就出现了屏幕不显示、出现大面积黑屏的现象。三星称保护膜非常重要,不能撕下。除了防止灰尘和其他小颗粒进入手机损坏手机之外,它还保护了柔性屏幕。
根据华为发布的维护通知,大副X的塑料薄膜在移除或封口处贴有撕裂痕迹时,被视为已开封。同时,用户不应取下独立保护膜,也不应在-5摄氏度或更低的温度下弯曲手机。
华为Mate X采用折叠式手机,屏幕灵活,弯曲区域呈拱形,这是正常的物理现象。在使用过程中,避免手机被击中或掉到地上,这将很容易打破屏幕,避免尖锐物体划伤。建议每天使用皮革封面。
除了Mate X之外,已经上市销售的三星银河折叠(Galaxy Fold)也有类似的问题,即弯曲区域非常容易折叠。
华为也给了大副一个修理价格(16999元)。电池维修价格278元,屏幕组件维修价格7080元,主板维修价格3579元,左右电池盖维修价格361元,后置摄像头维修价格698元。可以看出,屏幕是配合十最昂贵的组件
至于大副X的生产能力,根据产业链披露的信息,由于BOE折叠屏的产量问题,华为在早期不会有大副X的大量供应。目前,双方正在共同努力解决生产问题。当然,这更多的是为明年三月的大副Xs做准备。
供应链中的消息人士还透露,华为已经在折叠式手机上做了非常全面的布局。对于这种类型的手机,屏幕的供应商当然非常重要,但铰链技术同样重要,其重要性甚至超过了屏幕本身(屏幕可以由供应商定制)。华为在这方面已经准备了许多核心技术,这也是他们不断增加对这类手机投资的原因。