拼写从“无脑黑”到“真香”——00后大学生网购心态的变化

作为一个00后即将出生的女孩，张鹭的思绪漂移不是一个孤立的案例，从拒绝和挣扎，到逐渐的认可，再到现在的“真香”。越来越多的案例和数据表明，80后、90后甚至00后的新生力量正在成为忠诚的用户。根据人民日报新媒体中心今年5月29日发布的数据，16-35岁的年轻用户约占用户总数的80%。《金融投资报》的记者采访了张璐，并恢复了他改变对多多态度背后的故事，试图窥见新兴电子商务巨头争夺新消费者力量背后的秘密的斗争。

改变降价方式，免费获得货物。

张璐来自四川省，现在是大二学生。她说，“切刀现在是我日常生活中的一个高频词。我妈妈让我帮她讨价还价。我的同学也请我帮她讨价还价。我现在很享受。”

当张璐第一次接触许多人时，她非常排外。一方面，她认为降价是一件非常“烦人”的事情，不可能有“免费午餐”和“0元不能带货”。另一方面，她在网上看到很多文章，说他们中的许多人“质量差”和“很多骗子”，不值得信任。随着越来越多的人找她讨价还价，张璐对打架的排斥感越来越大，她变得“打架越来越黑”。

转移发生在大学的第一学期。张璐的同学通过讨价还价免费得到了一台电风扇。那是夏天，电风扇的出现给宿舍带来了一些凉爽。张璐也被感动了，所以她也动员家人和同学帮她降价。花了不到24个小时完成了“0元印章”，最后她如愿以偿地收到了电风扇。

“质量比我预期的好得多，电风扇至今仍在使用。此外，这一事件也改变了我最初的两种观点。一个是我是否加了很多或者是诚实的。这不像互联网上说的那样。另一个原因是商品质量仍然有保证。”张鹭说。

充满善意的果园“收获他们播种的东西”

张璐进一步提高对冰多好感的机会来自她的母亲。

据张璐介绍，她的母亲是一名教师，她的同事越来越喜欢玩拼写游戏，种植更多的果园，参与更多的果园和植树。游戏中的水果成熟了，他们可以在现实中免费获得真正的水果。起初，她妈妈也不相信。后来，她带着试一试的态度加入了水果种植部队。出乎意料的是，在种植了半个多月之后，她真的收到了一个贴着红色标签的“多多果园”(Duoduo Orchard)快递盒，里面装着芬芳的水果，并邮寄了出去。这增加了多多在张鹭心目中的可信度。

据了解，张璐提到的多多果园(Duoduo Orchard)是2018年5月在Pindo APP推出的公益游戏应用。用户通过社交和互动游戏种植虚拟果树。当果树成熟时，用户将收到一盒来自原产地的Pindo捐赠的水果。在用户玩游戏的过程中，多多果园(Duoduo Orchard)设计了丰富的贴近游戏的购物因素，让消费者能够一起玩，最终获得可观的收益。消费者可以边玩边买，从而获得更好的游戏体验和消费体验。

在另一端，多多果园与商人和果农相连。为了确保多多果园的用户能够及时收到水果，多多平台将对销售额进行估算，提前与商家联系，向果农下订单并收获，从而为商家和果农带来快速的销售和收入增长。值得一提的是，渡渡鸟果园送来的大部分水果都是渡渡鸟从贫困地区购买的，尤其是云南红河州、四川大凉山、新疆南江等国家的扶贫重点地区。根据多铎今年3月发布的《2018年度扶贫农业援助报告》，每天从多铎果园运送100多万斤水果。

对价廉物美农产品的信任

随着母亲对品多的爱，张璐也与品多有了更多的接触。"最近，我妈妈从品多买了很多日用品和水果."令张璐惊讶的是，这些天她妈妈买了很多农产品，尤其是攀枝花吉芒果，她发现它比很多地方都好吃又便宜。这也是一个重要的诱因，让张璐忍不住在微博上说，“不再缺少黑人大脑争取更多。”

张璐展示凯特芒果的妈妈商店。结果显示，店内销售的10公斤(净重9公斤)凯特·芒果起价为31.9元，比真正的店便宜得多。此外，该店目前正在参加多多发起的“农家乐节”。据了解，从8月14日起，平托多将与全国约500个农业生产区携手合作，汇集优质农产品上线的“农产品节”(Agricultural Products Festival)将持续到8月25日。12天内，平托多多将与全国20，000多家企业深度融合，推出全网性价比最高的200，000多种优质农产品。平托多多将继续推动农产品高速上行，以满足全国消费者的需求。

所有这些都使得像张鹭这样的新消费者开始越来越信任对方。业内人士认为，尽管90后和00后(以学生和进入职场的“新员工”为主)还没有看到强大的消费能力，但他们无疑是脑多多最具潜力和影响力的客户群体之一。他们的认可对丰富脑多多的用户结构和扩大品牌的可信度有着积极的影响。

8月15日，张禄法在完成“不再有黑人，更多黑人”的微博后，仍然感到不满意。张禄法在评论中补充道:“我妈妈坚持要我每天帮助她很多果园和农场。我已经熟悉降价了。我现在是一个不怕麻烦，愿意帮助别人的小女孩。”

正是因为越来越多的不同群体接受了这种增长势头。平托发布的最新第二季度财务报告显示，截至今年6月底，平台活跃买家人数达到4.832亿，比去年同期的3.436亿增加了41%，净增1.396亿，仅第一季度就增加了3990万活跃买家。这意味着经过近四年的发展，全国一半以上的网购人口已经成为许多游戏的消费者，整个家庭已经成为中国家庭消费的共同场景。