2019年10月11日,客户万前往辉县农村商业银行朱樵分行咨询。当她离开时,她不小心把金手镯丢在了树枝的拐角处。下班后,员工张国平在清扫时在地上发现了手镯,并通过获取监控录像确定了主人的身份。但是,由于客户当时没有办理手续,也没有留下联系方式,经过多次努力,还是联系不上万女士。他决定妥善保管手镯,第二天继续寻找主人。
第二天上班后,万女士来到网站询问。经过检查,张国平立即把手镯还给主人。万女士非常感动,一遍又一遍地表示感谢。张国平说:这是每个人都应该做的,尤其是对我们的银行职员来说,这种事情并不罕见。我们经常会遇到客户在处理业务时丢下的钱或东西,我们会及时归还给业主。
顾客万女士离开后,店铺照常营业。突然,门外传来一声巨响,许多村民紧随其后。原来,万女士特别邀请的军乐队宣传了张国平同志收钱不入钱袋的事迹,同时给银行打了一个“收钱不入钱袋,品德高尚”的旗号。