2019年10月7日,高速回程的最后一天,淮徐高速公路交通量大幅增加。李希是省交通综合执法局第四大队的一名执法人员,甚至是徐支队,他正在徐州东收费广场开展“两个保证,一个强有力”的活动。上午9点左右,一名挂着鲁阿车牌的中年男子向李希求助。经询问,这名姓王的男子想去安徽省萧县。他第一次走高速公路。进入江苏省后,他迷路了,四处游荡。他绕道去徐州东。他不知道如何建立导航系统,想让执法人员帮助引导路线。李希把车开到广场的一边,以避免交通堵塞。他打开地图,耐心地回答。同时,他帮助王师傅用手机设置导航路线,并联系朋友在指定的收费站接他。王师傅最后再三感谢他:“非常感谢,否则我不知道要多久才能找到去萧县的路。你真的是高速公路上的活地图。”李希笑着说:“别客气,这是我们应该做的。快点,天气不是很好。”看完王师傅开车进收费站后,李希又回到了“两全一强”的工作中。
通过这件小事,体现了江苏交通人员“安全、畅通、服务强”的服务理念。它将尽最大努力解决驾驶员和乘客的问题,为江苏高速公路的发展贡献自己的一份力量。记者刘继红郑光扬子晚报/牛子记者史肖磊