备受用户青睐的一体机也面临着许多必须解决的问题。

[美甲科技称产品]洗衣机产品和烘干机集成为一个洗涤和烘干产品,在不久的将来取得了良好的发展。产品赢得了一些消费者的青睐,市场规模正在扩大。奥维云的数据显示,2019年上半年,洗涤和烘焙产品的零售额同比增长18.9%,而零售额同比增长8.2%。

然而,美甲科技在浏览了电子商务平台洗涤干燥机产品的用户评价后,发现用户仍有大量呕吐物,集中在以下三个方面:

首先,干燥效果不够好。

与单一洗衣机相比,本发明具有类似干衣机的烘干功能。干燥功能是否易于使用是购买洗涤和干燥一体机是否值得的主要标准。目前,一些产品的效果并不能令用户满意。

一些消费者指出干燥功能不好,干燥效果类似于旋转干燥:“小太阳的洗涤功能是干燥,但不是干燥效果,也不是脱水效果。至多,这不像水从它前面的快速洗涤中滴落的情况。”

在这种情况下,洗衣机品牌应该优化干燥程序设计,以达到良好的效果。

第二,程序设计不合理。

干燥一体机的干燥程序能否方便快捷地使用也是体验的重要组成部分。例如,如果用户的衣服只是湿的,并且希望通过洗衣机快速干燥,则更重要的是快速找到特定的对应程序,而不需要复杂的设置。

用户的评论表明,有些产品在这方面存在缺陷:“洗衣机很好,但烘干是受某些特定程序的限制的!”在这种情况下,用户单独烘干衣服更不方便,他们可以考虑制定单独的烘干程序。

一些烘干机的编程问题是烘干时间可能太长。一些用户在评论中指出:“早上8点洗5件婴儿毛衣。精选杀菌、洗涤和干燥。洗它花了六个半小时。天气很好,外面很干燥。嗡嗡声花了七个小时才结束。”

上述现象不是一个例子:“我说不出话来。当然,老师还说要把洗衣机烘干两个小时。上海这个雨天已经有一个多星期了,今天特地试一试。把它放在早上8: 30左右,开始清洗(四套衣服)直到下午2: 00,它显示还有20分钟,2: 30显示还有10分钟。”

洗衣机品牌应该优化程序,并指导用户如何有效使用这些程序。

第三,干燥噪音相对较高。

洗衣机本身在运行过程中会产生很大的噪音,这经常受到用户的批评。升级洗涤干燥一体机后,干燥过程中的噪音也令用户担忧。一些用户在评论中指出:“阳台感觉像要塌了……干燥模式就像一台挖掘机”和“建筑在干燥时会塌”。

为了解决这些问题,既要做好减震降噪工作,又要更好地引导用户,确保产品投放水平。

虽然洗涤和干燥一体机的产品增长迅速,但有些产品仍然存在问题。品牌还应该优化反馈,不仅要从产品开始,还要为用户提供指导。(原美甲技术,转载时必须注明“来源:美甲技术网”)

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