金蝶我的家云:数字经济下的物业服务创新探讨

10月15日，主题为“科技促发展，共赢”的2019中国国际物业管理产业博览会在深圳开幕。世博会展览面积达22，500平方米，参展商189家，参观者50，000多人。世博会期间，第五届中国物业管理创新与发展论坛和13个平行论坛同时出现，讨论数字经济下的物业服务创新。

未来服务类型，构建智能物业新生态

这是一个颠覆创新、突破极限的时代。5G重塑网络基础设施、云计算、人工智能和其他技术。越来越多的企业正在探索产业竞争的新优势，重组产业价值链。

当“工业互联网”与“传统房地产业”碰撞时，房地产业的变革已经开始。在这个论坛上，产业生态伙伴企业和房地产行业的代表企业共同探讨了在产业互联下构建新的智能地产生态。

重庆天骄艾生集团总裁王相成先生从商住一体化模式中探索生活的新境界，使技术释放商业资产价值，实现工业园智能化、智能化和信息化，实现社区智能化和社区业主的智能化生活。通过七大运营服务平台，公司有机整合、共存共荣，构建智能社区闭环服务体系，实现合作共赢。

▲邢文姬，深圳市我家云网络科技有限公司总经理

“工业互联网是一个巨大的机遇。房地产企业数字化转型的实质是构建一个产业互联数字化平台。”邢文吉先生就如何利用数字技术实现产权转型创新，构建产业生态系统实现一体化发展，分享了产权企业数字化转型创新发展的新思路和新模式。

永胜智能物业研发中心总经理邓伟先生为我们带来了物业行业深度发展的新浪潮——智能社区AIOT。"人工智能技术的优势与物业服务行业的业务难点相关联."“人工智能+人工智能+人工智能+云+快乐”的概念首先被提出。阐述了人工智能技术与物联网在实际应用中的融合，注重客户体验，实现“为人民服务”，以及如何颠覆传统产业，改变物业服务，为行业未来创造新机遇。

四川蓝光嘉宝服务集团有限公司副总裁卢良海先生认为，环境变化加速了行业转型升级，技术授权成为核心。它应该遵循“趋势”，按照“时间”行动。应以“科技智慧”推动现代服务业转型升级，推进智能化、网络化住宅服务，大幅提升物业服务质量，满足用户对智能生活的需求。

金蝶集团电子发票云税务事业部总经理陈邵斌先生，从“行业财税”一体化的角度，综合运用各类物业管理数据，构建智能信息管理平台，探索新一代税务自动化和税务智能化，从而提高物业管理效率。

深圳伊一科技有限公司的首席信息官钟子成先生，不要忘记你的首创精神，社会更美好。从对产业现状的认识出发，我们将探索新的房地产生态解决方案。所有数据都是人工智能的基础。我们必须为人工智能做好准备，为未来的智能发展做好准备。

“产业关联、整合、共生”的互动环节由金蝶云网络技术总经理邢文吉先生主持。中国物业管理研究院名誉副院长、上海永盛物业管理有限公司总裁周洪滨先生、重庆天骄爱情生活集团首席信息官谢李鸿先生、华为云罗姆平台产品总监傅一伟先生、腾讯海纳智能社区产品中心总经理张喜安先生、辽宁格林豪森服务集团有限公司副总裁傅铎先生共同探讨了如何在产业互联下构建智能物业的新生态，并共同探讨了新技术给物业行业带来的无限想象/[/k0/】。

中国物业管理学会副会长兼秘书长王鹏先生在结束讲话时，肯定了论坛讨论的意义，并提出了“5个坚持”和“4个增强信心”对行业智能物业建设的意义。他坚持以需求为前提，关注业主对更美好生活的需求。房地产业将来会更好。

技术赋权、服务创新、物业公司在这个颠覆和突破极限的时代，在新一轮科技革命和产业转型过程中，以积极开放的心态，拥抱技术、创新和转型，横向深入延伸、整合共生，创造新的智能物业生态，以建设更美好生活为宗旨，未来是可以期待的！