坚持以人为本，让城市生活舒适便捷

12月9日，冬日阳光明媚。在市区的西苑公园，3322名市民利用好天气在公园里舒适地玩耍。68岁的赵先生正在和他的同伴下棋。空闲暇时，他会和大约三到五个朋友在西苑公园散步和下棋。他笑着说:“现在的生活环境非常不同。地球变绿了，水变清澈了，旅行更方便了，我们居住的邵阳也变得越来越美丽了。”

营造舒适便捷的生活环境是建设国家文明城市的“八大环境”之一，也是建设国家文明城市的根本出发点。城市生活环境质量直接影响城市经济发展的效率和人民群众的幸福指数。在我市创建国家文明城市的努力中，市城管综合执法局作为创建工作的重要单位之一，特别是作为“营造舒适便捷的生活环境”的牵头单位，已经从与市民生活环境密切相关的“软肋”入手，构建了由领导监督、分段指导、专业检查、灯光检查、暗访、民意调查、网络调整等多种方式组成的全方位立体监督评估网络。提升和改善城市管理的质量。为改善城市环境和提高城市质量，出台了一系列新的措施和方法。城市管理取得了巨大的变化，使市民在舒适便捷的生活环境中更加幸福。

近日来，随着晴朗温暖的冬季天气，“邵阳蓝”也随处可见，成为市民眼中“最美”的风景。蓝天白云背后是我们城市为“保卫蓝天之战”而奋斗的决心和毅力。作为城市管理的主力军，市城管部门从市容环境卫生、施工现场扬尘控制、禁火禁炮等方面，全力巩固维护蓝天、保护“邵阳蓝”的战斗成果。

市城管综合执法局引入市场化公司，通过政府采购和公开招标程序进行垃圾清理和拖运。它坚持清扫和擦洗主要街道和人行道板。村镇和主次干道的垃圾将每天清理。它加强了城市地区市政道路和公共场所的定期清洁和拆除，并重点对关键路段和周围环境卫生进行精细清洁。为了进一步提高清扫保洁效率，城市不断增加环卫车辆数量，作业能力不断增强，城区环卫作业机械化程度不断提高。2019年，我市将新增5辆高压清洗车、2辆清洗扫地车、9辆洒水喷头、6辆各类垃圾车、2辆道路养护车和50辆电动三轮车。仅开放区日平均清扫保洁面积就将达到220万平方米，机械化作业率将达到90%，每天清扫运输垃圾60多吨，全年处理生活垃圾2.3万吨，生活垃圾无害化处理率达到100%。

占道经营行为不仅影响市容，对交通也有明显影响。针对占道经营中流动摊点管理难度大、容易反弹的问题，市城管综合执法局采取清淤、集中整治、宣传引导、标准化推广相结合的方式，集中力量，采取错时全天流动巡查的方式，重点解决占道经营、店外堆放、占道推广等问题。在国道320线老火车站、包东南路等群众投诉较多的地方，会同镇、办、工商、交通等部门每月进行一次集中整改。同时，将不时进行专项整治，彻底清理和打击店外经营、占道经营和非法停车。对于店外经营和移动叫卖，尽管经过反复教育和禁止，仍然没有改变，一种情况将被发现，另一种情况将被禁止。今年到目前为止，已经进行了90多次翻新，6，500多家门店已经标准化，330家移动供应商被禁止，20家受到处罚。

“城市越来越干净，管理更加规范，处理问题的效率大大提高。”市城管综合执法局相关官员表示，自2016年市“数字城管”系统运行以来，占道等不文明现象可以得到实时监控，并立即得到纠正。“数字城市管理”是一种智能城市管理模式，极大地促进了我市文明城市的建设。截至11月底，全市数字城管指挥中心共处理了市三区和邵阳经济开发区交办的827，800起案件，完成案件825，200起，结案率为99.68%。目前，全市已有28个市级相关单位、4个区、25条街道和乡镇接入数字城管平台，有效发挥各级政府、职能部门和专业单位在城市管理中的作用，形成管理协同，提高综合管理效率。

“创建文明城市，做文明公民”，“美德是身体的基础，文明是城市的灵魂”...如今，与创建全国文明城市相关的公益广告随处可见，成为引领社会文明时尚的一道亮丽风景。市城管综合执法局积极抓好公益物品创作的宣传工作，允许公益广告在全市户外广告电子屏幕、落地灯箱、招牌、垃圾箱等各处传播。，为创作文章营造一种浓厚的氛围。同时，为有效遏制小广告传播，进一步改善市容市貌，我局采取了"清除、监督、整改"等措施，加大了"牛皮癣"整治力度，成效显著。