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提个意见你应该说,我的知识和经验还很欠缺,请您给指教一二~这样能体现出他的能耐!你说没有是什么意思~?你 其他类似问题 健身房的相关知识 等待您来回答 百度知道电脑网
第三类员工是后勤人员,比如前台,财务,打扫卫生阿姨。莫要小看这部分,其实这些员工的 问题,一个是销量的把控,二是对现金和卡的监管。销量的把控是健身房经营的命脉,你所
总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,以下就是为您提供的前台文员
规章制度 一、上班持良好的精神面貌及工作态度,不允许在工作岗位打电话或发信息。 二、按时到岗,清楚自己班次,不许私自换班,如有换班请求,要提前向部门经理申请,需经过批准后方可换班。 三、上班必须穿好工作服,佩带好工作牌。着装要求整洁、大方。工作时间不允许穿拖鞋,不允许佩戴夸张吊坠耳环,应化淡装。 四、工作岗位中不许高声谈笑,不许打打闹闹;不许当着会员或顾客的面吃东西、喝水、打电话、发信息或做不雅举动等。 五、营业中,欢迎声"您好!欢迎光临",送客声"谢谢光临,请慢走",要响亮。礼貌用语:"您好!请稍等"。"您的卡(您的包)请拿好"。"请问有什么可以帮到您?"等。 六、员工在上班时间不许有窜岗,脱岗的情况,如有情况离开必须做好交接工作。 七、待会员热情亲切,让礼貌用语成为习惯,如有会员投诉可请经理处理,但需态度和蔼、面带微笑,严禁与会员争论(特别是在会所里和顾客面前)。 八、早班检查常备物品。如纯净水、健身卡、收据、和约书、饮料、健身包、毛巾等是否充足,不足应及时补充。 要领取或补充的物品
要不断提高健身房前台的服务素质与工作效率,有利于维护公司形象,健身房需要制定并实施相应的前台管理制度。学习啦小编为你整理了健身房前台
应对顾客的问题具体问题具体分析,但最重要要积极维护自己公司利益,如果是公司的失误当然努力解决客户问题,如果客户的投诉不是健身房的错误,那么仔细给顾客解释清楚,实在不行的话可以叫来经理主管或当事人教练等
《健身房前台工作总结》由前台工作总结网发布,主要内容:对于前台来说热诚、积极的 商场前台的工作宗旨就是方便顾客,解决最实际的问题。下
什么意思啊? 如果是会员,出示会员卡,前台录入电脑,看看有没有过期等问题,没有问题给一把钥匙,会员把衣服等杂物存进去就可以活动了。 非会员的话,就请他坐下,
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