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如题,健身房前台接待的工作内容是什么? Jane410 2017-06-08 02:46:35 主要负责接待,给客人衣柜钥匙,帮客人保管些贵重物品,发放跑步机钥匙,以
前台各项工作流程 一、工作整体流程: 早班 1、 提前10分钟到达工作岗位打卡并穿好工作装 2、 打开电脑,开启照明、电器 3、 督促早班工作人员打卡上班 4、 阅读交班本,处理交班本上注明的事宜 5、 整理好前台并做好前台区域卫生 6、 清点、核对商品并及时做好补充,商品不足时及时通告财务 7、 保持站立式服务,并按照《接待流程》提供标准化服务 8、 检查并督促清洁员做好俱乐部各区域卫生 9、 依照《接待程序》做好会员、来访者及其他人员的接待工作 10、有新会员办理会籍时,依照《会员管理制度》迅速准确地做好各个环节的工作 11、依照《电话接听流程》做好电话接听工作 12、做好预定服务及商品销售工作 13、客人办理请假、转卡、退卡等事宜,由客户填写申请单,立即上班报告上级 14、及时准确地做好广播工作,要求准时、声音柔美、清晰 15、清点手牌槽,确认无误,在交班本上签字确认 16、遇到需晚班人员处理或者其他重要事宜,及时将详细情况记录在交班本上 17、与晚班人员交接工作无误,告知当值主管同意后下班 晚班 1、 提前5分钟到达工作岗位并穿好工作装 2、 与早班工作人员做好交接工作 3、
由前台人员在中心验卡内输入会员卡号, 验卡、 核对卡无误取柜钥匙, 请您保管 好您的钥匙,请别忘了您训练结束后归还钥匙后取卡,祝您健身愉快! 工作标准:站立起身、身体稍微
健身房前台工作职责 会籍顾问40|2018-06-26 |举报 专业文档 专业文档是百度文库认证用户/机构上传的专业性文档,文库VIP用户或购买专业文档下载特权礼包的其他会员用户可
请稍等"。"您的卡(您的包)请拿好"。"请问有什么可以帮到您?"等。 六、员工在上班时间不许有窜岗,脱岗的情况,如有情况离开必须做好交接工作。 七、待会员
从接人待物方面来讲,在健身房前台可以学到跟多东西,毕竟健身房属服务行业每天接触的人多,并且人复杂一些,各行各业都有。多跟不同的人打交道,对锻炼各方面能