客户服务的五大要素_客户服务技巧八要素

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客户服务五要素 余凤姣8626|2018-06-29|暂无评价|0|0|专业文档 专业文档是百度文库认证用户/机构上传

客户服务（Customer Service），主要体现了一广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。

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五要素   1.   主 动—见面问好、热心助人，工作投入尽职尽责   工作期间   在任何工作场所，见到5

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