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顾客购买的总成本包括()。A．时间成本 B．精力成本 C．货币成本 D．非货币成本

非货币性资产，指货币性资产以外的资产，包括存货、固定资产、无形资产、股权投资以及不准备持有至到期的

非货币性福利是指企业以非货币性资产支付给职工的薪酬，主要包括企业以自产产品发放给职工作为福利、将企业

构成顾客总成本之一的非货币成本，包括时间成本、精神成本和体力成本。()

以历史成本计量的外币非货币性项目．由于已在交易发生日按当日即期汇率折算，资产负债表日不应改变其原记账

非货币性项目，是指货币性项目以外的项目，包括存货、长期股权投资、固定资产、无形资产等。以历史成本计量

参考答案：顾客满意是指顾客对一件产品满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。

体力等,这些就是非货币成本,顾客总成本不仅包括货币成本(商品价格等),还包括时间成本.精力成本等非货币成本