服务管理研究_服务质量管理研究论文

中国高校人文社会科学信息网,社科网,China social science university humanity,服务人文社会科学研究、服务社科研究管理、服务人文社科资源及成果推广应用

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呼叫中心外包服务的质量管理研究--以A公司的

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