客户投诉处理流程包括_客户投诉处理流程

业务支援部:接收客户投诉,并根据处理结果回复客户以及跟踪客户投 诉处理的效果。 3 客户投诉处理流程 4.1 投诉判定 :业务支援部产品组负责接收客户投诉,投诉收集渠道包

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