客户满意度指标例子_客户满意度指标

通过对满意度调查得出的开放题的答案进行分析 , 可 以确定对各个满意度指标的评价和重要性 , 也可以有助于 找出客户满意或不满意的主要原因 。 内容分析方法是满意度调研

深圳满意度调查之指标体系构建流程与方法_深

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