近几年随着一个非常重要的名词”客户感受“的出现,对于CSR这个行业的要求也就越来越高。 由于银行的客服是收市话费的,所以也就大幅度过滤了像10086这种免费客服的骚
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智齿客服行业解决方案-互联网金融篇(售后场景
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