如何管理呼叫中心_呼叫中心管理方法

呼叫中心,对于行业外部人士普遍存在这样的看法——“很简单的工作,不就是接电话嘛”,甚至在公司内部其他部门人员存在这样看法的大有人在。现在人们对于呼叫中心管理的

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