收银员对顾客服务态度_收银员与顾客的案例

现在赚钱难,做服务行业的经常会遇到顾客刁难,自身要理性,不按顾客的思路出牌,不过多解释问题,要有原则性,尊重顾客,但觉不能去怕顾客。绝对不说对不起,不好意思类似的话

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