3不接电话、拒绝沟通,我们当收到差评时一般都会和顾客积极的主动联系,大部分顾客虽然很生气但是还是会接受沟通的,而恶意差评者一般会拒绝沟通(因为心虚),甚至不接电话
饿了么回应用户给差评被砍:积极处理,但不接受
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饿了么订餐给差评,商家找上门跟顾客干上了 -
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