客户关系管理 客户维护_客户关系维护管理

客户关系管理(维护)就是要了解你的客户和潜在客户是谁,并培养你与他们之间的关系。也是在了解这些人的需求和行为的同时,对这些人作出反应,并且适应这些变化。 采用CR

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