保险公司客户服务方案_保险公司客户服务

第一阶段:心愿征集。通过线上线下的方式征集有关亲情属性的心愿。线上通过网络平台(XX保险官方微博、官网活动专区等)在线征集,线下由各级分支机构业务员与客户沟通、

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