药房服务态度规范_药房服务态度

第四条药房服务规范 1、准时开窗佩戴胸卡。态度和蔼语言文明服务热情接待患者或亲属首先微笑问好。 2、处方调配好后有礼貌称呼全名必须耐心、详细告知用法和注意事项

《零售药店经营服务规范》解读 - 云南省商务厅

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