淘 宝 客 服 语 言 规 范 q13989436094|2012-08-03 马上扫一扫 手机打开 随时查看 手机打开 1 客服语言规范基准 一、 客服角色 最主要的: 1 、 代表店铺和公司形象 2 、 产品
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