①仔细询问客户姓名、住址、联系方式、报修内容、方便维修的时间等,并客户服务中心 (2)对房屋及其附属设施的投诉按“恒护中心”相关工作流程及职责分工处理;对物业公司
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[物业客服前台接待日常工作规程.doc
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