旅行社投诉情况 针对旅行社服务质量的339件投诉中共涉及79家旅行社,其中导游领队服务问题占9%、购物及自费项目问题占7%、行前解约问题占10%、合同争议问题占11%
东莞旅行社服务质量现状
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【论文】我国导游服务质量的现状分析与对策研
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顾客对旅行社服务质量满意度毕业论文.doc
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浅论旅行社服务质量管理改革对策开题报告论文
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表面繁荣背后散小乱差:旅行社发展现状令人堪
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中小型旅行社发展现状中存在的问题及对策与研
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乌鲁木齐导游服务质量的调查分析_参考网
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旅行社导游人员薪酬制度现状与对策.doc
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探访北京一日游现状:黑车、黑导强势瓜分亿元
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导游服务对策的现状研究与分析.doc
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基于内部服务管理的旅行社服务质量体系构建
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老景区借厕所提升服务质量_旅游攻略_陕西中
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我国导游生存现状及对策研究
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日本农产品质量安全管理现状及启示
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县域旅行社导游员队伍素质存在的问题及对策研
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