何谓危机公关?现代市场的竞争不仅仅是商品的质量竞争、技术竞争、价格竞争、服务竞争,还包括知名度的竞争、信誉的竞争、形象竞争。公共关系被作为一种形象竞争的手段
建立健全公共危机预防与疏导机制(1)_理论首发
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公共关系危机的预防
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企业如何预防公共关系中的网络危机?
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公共关系学 教学课件 作者 刘军 第九章 公共关
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第十三章 公共关系危机管理.ppt
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