“机器”热情待客但不要过火。有一些顾客来逛超市其实并不喜欢服务员马上就来 东介 在学习知识的同时,要懂得适时的把知识运用到现实中去。此次社会实践活动,填 补了我
这个寒假没有去做与自己专业有关的社会实践,而是去做了一份超市服务员这样的工作。 通过这次在超市里当服务员的实践活动,我深刻体会到赚钱的不易。每天从早8点30到半
终于在一家大型超市某得一职——服务员。虽然很辛苦,很不好受,可这些经历在书上是 我参加了百脑汇资讯广场组织的“暑期大学生勤工俭学夏令营”的社会实践活动,时间是
付出了就肯定会有收获,这是我一贯所坚信的。通过这次在超市里当服务员的实践活动,我深刻体会到赚钱的不易。每天从早8点30到半夜11点30,并且时间并不如此准时下班,有时
暑期实践报告-超市服务员 新Jency|2012-09-22 |举报 共享文档 共享文档是百度文库用户免费上传的可与其他用户免费共享的文档,具体共享方式由上传人自由设定。了解文档类
作为一名金牌超市服务员,其次要掌握“看”、“听”、“笑”、“说”、“动”等五项专业化服务技巧: 看的技巧,即要学会察言观色,懂顾客心理,分清不同年龄、不同社会地位、不同性格、不同购物态度的顾客。 听的技巧,即要拉近与顾客的关系,一定要注意倾听,一个善于倾听的超市服务员,往往更容易获得顾客的信任。 笑的技巧,是对意向顾客最有杀伤力的一项武器,金牌超市服务员的脸上,应时刻带着令人感觉信任、温暖的微笑。 说的技巧,即如何引导顾客,一名金牌超市服务员应该明白,顾客在购物时,更在乎你怎么说,你说话的技巧往往是顾客购买与否的关键。在说话时,一定要常用服务用语,要用顾客喜欢的方式去说。 动的技巧,即身体语言,金牌超市服务员要时刻明白自己代表的是超市的形象,尽管在工作时时刻保持优美的姿势很辛苦,但一定要克制一些习惯性的懒散的姿势,因为各种体态语言传递给顾客的含义是不一样的。 另外金牌超市服务员还要掌握处理客户投诉的技巧,从而善于平息客户的不满。善于自我调节,释放顾客服务所带来的压力。
实践前期工作在实践前,我先了解了下附近几家超市的情况,并通过分析自身的条件,最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动。在确认了进行社
这个寒假没有去做与自己专业有关的社会实践,而是去做了一份超市服务员这样的工作。 通过这次在超市里当服务员的实践活动,我深刻体会到赚钱的不易。每天从早 30到半夜
服务社会的一种有效途径,本文是无忧考网为大家整理的超市社会实践报告范文,仅供参 能在暑假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社
(2) 通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干 由于我以前没干过超市的服务员,刚开始时也不能适应那
2014年大学生寒假超市服务员社会实践报告 | 寒
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文章- 大二寒假超市社会实践
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