商务接待礼仪策划书?商务礼仪接待策划案!

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商务礼仪策划书1 qq考拉上传于2011-12-12|暂无评价|0|0|简介|举报这是我们的策划阅读已结束,下载文档到电脑 1下载券下载想免费下载本文?立即加入VIP 免下载券下载文档

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商务礼仪接待方案 一起缔造辉煌|2018-06-27 |举报专业文档专业文档是百度文库认证共享文档是百度文库用户免费上传的可与其他用户免费共享的文档,具体共享方式由上传

(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。 (二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。 (三)接到客人后,应首先问候"一路辛苦了"、"欢迎您来到我们这个美丽的城市"、"欢迎您来到我们公司"等等。然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。注意送名片的礼仪: 1、当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句"请多关照"。你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:"如果您方便的话, 能否留张名片给我?" 2、作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。 (四)迎接客人应提前为客人准备好交

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商务礼仪大赛策划书策划单位:商务管理系学生会策划时间:二〇一二年五月一日一、活晚会当天接待赞助商; 4.第四项目组:礼仪组组员:礼仪队成员(社团部)任务: a、确定晚会