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真如镇街道真光五居民区某户底楼业主对原有天井进行封顶，还擅自在该平台东侧、南侧搭建晾衣架。
近日
真如城管中队接到一则投诉
接报后城管队员
第一时间赶赴现场核实
投诉反映情况部分属实
被诉地址的南侧天井确实存在封顶现象，呈天井平台状。天井平台的二楼住户阳台一侧，安装有球门式晾衣架，而在平台的东南一角，另有一处挂有衣物的钢结构晾衣架，晾衣架旁边还堆放着杂物。
据理力争，各有各理
一楼
公共平台都有使用权
“主意英语这块地方又不是哪家独用的，大家同样是晾衣服，怎么二楼可以挂出来，我底楼房子就不能挂上来了？”
原来一楼居民的天井封顶涉及历史原因，封闭后的天井着实扩大了可用居住面积，但也带来了烦恼——水泥浇灌的天井平台给家中衣物晾晒带来不便，于是该居民才打起了这个“主意英语公共平台”的主意，自行搭建了不锈钢架子，用于自家衣物晾晒。
二楼
个人隐私、安全无法保护
“主意英语我在我自家阳台外面晾衣服又不违法，你这样天天爬上来，站在我阳台外面吓人伐？你叫人家城管评评理！”
面对底楼居民的搭建行为，二楼居民曾多次交涉无果，无奈之下进行了投诉，希望有关部门协助解决。
依法行政，以法评理
在现场，城管队员在充分了解了底楼居民的“主意英语晾衣难”后，耐心地从多个角度向底楼居民指出了这样违建行为存在的诸多隐患：
首先，晾衣架搭在天井平台外侧，而平台外没有防护设施，每天登高晾晒衣服，自身安全无从保障；
其次，该平台直接连接二楼居民阳台，二楼住户的个人隐私、居家安全无法保护；
再次，该条道路上相邻多户底楼居民同样存在天井封顶影响晾晒的情况，该居民的违法行为易引起周边居民的效仿，造成社区不良风气的同时，严重影响公共安全。
经过城管队员以法评理、教育解释，底楼居民意识到了自己搭建行为的违法错误性与社会危害性，愿意拆除自行搭建的晾衣架。
城管队员立即联系专业人员，两日后上门协助拆除。目前，已完成整改。
此外，城管队员还就此处天井封顶情况的处置计划，现场向二楼居民做了解释，得到了居民的理解与认可，上下楼之间的邻里关系也得到了舒缓。
资料来源：今日真如
编辑：陈露耘
