徐工信息汉云助力工程机械行业后市场智能化发展

当前，中国工程机械高质量迅猛增长，工程机械后市场随之迈入“黄金时代”，众多商家纷纷入局。工程机械后市场，即工程机械产品生产、销售市场的向后延续，主要内容是以售出的工程机械产品为载体的服务贸易。业界普遍认为工程机械后市场的构成，包括服务(维修及保养)、配件、租赁、二手机、再制造五大部分。

工程机械后市场规模巨大，带来了无限机会，与此同时，工程机械后市场却缺少完整的后市场配件管理业务平台，很难提高运营效率以及提高对客户需求的响应速度。工程机械后市场衍生出来的问题也越来越多，由于配件种类多，企业难以用原有的方法进行科学地预测和计划，常常造成采购过量或者订货不足的现象，很难合理地控制存货量。

另外，企业内部系统无法覆盖配件流通各环节，导致上下游信息不对称，沟通成本变高。落后的仓储管理方式，在应对大库存量、高频次收发货、盘点仓库时，也显得很无力，工作效率降低，异地仓库库存也无法实时掌握。这时，工程机械后市场急需一个针对后市场配件管理的平台。

徐工信息汉云作为国家级十大跨行业跨领域工业互联网平台之一，基于汉云平台的工程机械配件供应链管理平台，为企业提供通用的后市场供应链管理服务。汉云配件协同管理平台是一款企业通用的后市场供应链管理SaaS应用，帮助供应链核心企业进行资源整合、渠道管理，提升生产企业、经销商、门店的配件业务精细化管理能力。帮助用户实时掌控货物资源布局，制定科学的需求计划，提高配件周转率和订单满足率，减少呆滞库存。

徐工信息汉云平台内置预测算法，通过库存计划模型，智能计算建议采购量，提高了采购的精准程度，避免呆滞库存。同时打通供应链上下游，支持品牌商与分销商入驻，形成覆盖供应链上下游的售后一体生态，以提高协作效率。另外，汉云平台利用条码化管理，简化出入库操作，提高了作业人员的工作效率。还有区域库库存的数据共享，代理商之间可以实现呆滞库存共享，盘活呆滞资源。

该方案已成功应用于中国工程机械行业排头兵的徐工集团，掌控整个售后配件供应链的资源布局，实现了配件从保障整机销售向创造新的利润增长点的方向转变，提高了配件准确性、及时性，实现了发货效率提高24%，呆滞库存降低15%。