消费者“匿名”在2020年4月23日向黑猫投诉平台反映:“押金申请退款都3个月了 还是一直不退 给客户打电话要求退款 每次都是说 他们会加快速度 一直都不退。”
据查看,此条投诉的涉诉金额为1000元整。
目前黑猫消费者服务平台已将通俗分配至商家盼达用车,盼达用车尚未答复。
在盼达用车的黑猫投诉主页,今日便有6条关于不退押金的投诉,昨日有11条关于不退押金的投诉,虽然盼达用车都一一进行了回复,但难掩问题严重性,令人不禁联想到已经倒闭跑路的途歌出行。
途歌出行临倒闭跑路的几个月,也面临了密集的押金不退投诉,直至今日仍有很多用户的押金无法退还,盼达用车是否出现资金问题,不得而知。
在今日一条显示已完成的投诉上,消费者对于盼达用车的回复全部评了一星,根据评价语来看,消费者对于盼达用车的答复并不满意。