来论｜资生堂宣称产品“7天美白”，代言人刘亦菲信吗？

近日，日本著名化妆品品牌“资生堂”在中国市场推出一款名为“樱花调色精华”的新品，由演员刘亦菲代言。在进行产品宣传时，资生堂着重强调了“7天见证嫩白樱花肌”“见证7日焕白”“7天美白”等卖点。不过，在某电商平台上，多位消费者在使用后表示，“用了半个月了，效果不是很明显，有点失望”。

对此，资生堂方面回应称，“7天美白”数据是以正规第三方检测机构出具的测试报告为依据的，也按照法律规定，在宣传页面标明了该数据的来源。但记者仔细查看了资生堂官网的宣传图片后发现，所谓数据的来源，由于字体太小只能看到一排黑点，无法完全辨识。有律师表示，“在广告中，在使用诸如‘7天变白’、‘两周淡纹’等宣传语时，应当在显著位置明确注明具体来源。否则，可能存在误导消费者的情形。”

“资生堂”是否会涉及虚假宣传，尚待监管部门的调查，现在的问题是，这款新品因为刘亦菲的代言，扩大了影响。那么，作为代言人的刘亦菲又该承担什么样的责任呢？

名人、明星代言虚假广告并不鲜见。虽然有意骗人的明星不多，但由于明星往往对其代言的企业及产品并不熟悉，其在拍摄广告过程中，大多只是按照文本照本宣科，因此，明星对自己所做广告有多少真实性，大多数情况下是心里没底的。为保障代言产品的真实性，一些有社会责任感的明星，都会在代言前对产品的真实性进行“严格审查”。毕竟，代言并不是做戏，每句话都是要负责任的，既对消费者负责，也对自己负责。

2015年9月1日起正式实施的新《广告法》，对明星代言做了法律责任规定，规定广告代言人不得为未使用过的商品和服务做推荐、证明。广告要说真话，明星代言，更要说真话，这不仅事关明星和产品的声誉，而且因为明星效应，明星说的话对消费者影响更大，一旦误导，后果更加严重。而要说真话，当然就起码要做到“不得为未使用过的商品和服务做推荐、证明”。因此，对于刘亦菲代言“樱花调色精华”，要追问的是，刘亦菲使用过吗，真的取得了“7天美白”的效果了吗？

（作者 钱夙伟）