盘点2019家电行业三大怪现象,究竟谁才是套路之王?

[钉科技述评] 2019年,家电产业整体表现不佳。根据奥维云网(AVC)全渠道推总数据显示,2019年1-11月,我国家电市场全品类零售额规模为7395亿元,同比下降3%。

在产业整体呈现出下滑趋势的背景下,大部分品类都展开了“价格战”,试图通过更低的价格来获取更多的销量,在“价格战”的影响下,除少数头部企业仍在围绕技术、产品进行创新外,部分品牌已经将重点转移至营销、降价上,甚至还有一些品牌希望在这相对混乱的时期,通过一些“特殊”的手段来帮助自身实现增长。今天,钉科技就为大家盘点一下2019年家电圈的三大套路。

套路王

套路一:伪“高端”

尽管在2019年家电产业各大品类难以摆脱“价格战”影响,但是在消费升级的背景下,高端产品市场还是有着不错的空间,以白电为例,中怡康数据显示,2019年冰箱品类线下市场高端产品的零售额占比为28.5%,同比提高了2.2%,而洗衣机品类线下市场高端产品的零售额占比则已突破三成,同比提高了5.5个百分点,达到33.4%。

在这样的趋势下,一些品牌试图通过塑造所谓的“高端”的形象来打通市场。

比如,在2019年诞生的家电新品牌Jya,根据官方介绍来看,其致力于用美学与科技实现产品进化,创造可感知的极致产品力,让人拥有梦想中的美学产品,体验到真正的未来生活质感。

产品来看,其推出了售价1899元的对流电暖气、599元的台灯。通过产品售价以及其自身简介来看,新来者Jya将以产品设计为主,挺进高端小家电市场。但是仅仅依靠设计的美学以及定价的高,应该很难实现其诉求。

家电品牌想要在高端市场取得成绩,并非仅价格做到高昂就可以,需要获得品牌认同,同时更要配以足够的技术实力,才能打通高端市场,卡萨帝就是一个很好地例子,经过了14年品牌沉淀,在技术方面不断探索,这样的优势,让他如今在高端家电市场有着出色的品牌认可度和市场份额。

家电品牌,仅仅依靠设计、美感、价格是很难实现高端化的。

套路二:“智商税”

2019年,除了一些品牌试图通过塑造品牌高端形象来提升产品溢价,从而获取更多利润外,还有一些品牌,为产品加持了一些所谓的新功能,同时配合通过一些夸张、夸大的宣传,瞄准更好的销量,但实际上某些新功能对用户使用体验并没有提升。

比如,空气净化器市场。

2018年,空净市场就一度下行。市场不振,难免会有一些品牌开始考虑在机器上增添一些所谓的新功能,从而唤醒产品活力。根据钉科技的观察,在2019年,除甲醛成为部分空气净化器产品的首推功能。

根据钉科技了解,目前在网购平台上,有超过75%的空气净化器商品都标注有除甲醛这一关键词,吸引、引导消费者选购。

但是,空气净化器对于甲醛的清洁起到的作用很小。此外,亿家净水副总裁肖爱民曾表示过,对于除甲醛,开窗通风永远是第一选择。不难看出,除甲醛这类功能的出现,很大程度上是空气净化器厂商为了卖点而打造出来的功能,用户实际使用体验的提升不明显,因此,更像是收“智商税”的功能。

从实际情况来看,据奥维云网(AVC)推总数据显示,2019年1-11月净化器市场规模销额81.8亿元,同比下滑21.7%,销量413.7万台,同比下滑12.2%,境遇并未得到改善。

收“智商税”,除了打造一些改善不大的功能外,“恐吓式营销”也是部分家电厂商在2019年的惯用手段。“恐吓式营销”即厂商们在宣传中,夸大产品功能或者某些不使用产品情况下的危害。

例如,部分净水器品牌在宣传时称,产品可以去除水中对人体有害物质,如果长期饮用非净化水,会对身体造成损害。这不无道理,但亦有夸大成分。之所以这么宣传是抓住了消费者对健康愈发加强的重视程度,向用户贩卖“健康焦虑”,以此帮助自身刺激销量。

钉科技认为,对于企业来说,更应该注重在产品功能方面的投入,真正的改善产品能力,而不是通过夸大宣传、“恐吓式”营销的方式来刺激消费。

套路三:“假洋鬼子”

消费者在选购家电产品时,对品质更好、品牌知名度更好的产品有着更高的接纳程度,其实这也不难理解,特别在消费升级的趋势下,消费者开始追求更好的使用感受。当然,其中偶尔也有“外来的和尚好念经”的错觉。

这样的观念,使得一部分品牌开始利用消费者的这一心理进行“投机”,帮助自身来实现更好的销量。

一些品牌虽然冠以国外品牌名字,但实际上产品均为国产,甚至有一些厂商是选择与第三方工厂合作的方式,进行贴牌销售,这样的产品在质量方面往往差强人意,难为消费者提供更好的使用体验。

钉科技需要提醒的是,消费者在选购家电产品时,需要做出合理的判断,切勿盲目追寻“洋品牌”。

目前来看国产品牌的家电产品在全球市场上都有着不俗的影响力,以黑电为例,根据市场研究机构TrendForce公布全球2019年第三季度彩电市场数据显示,在排名前五的品牌中,国产品牌占据三席。

实际上,国产品牌已经在全球市场上收获了一定的认可,并且品牌认知度已经逐渐形成,同时,根据钉科技在2019年的观察来看,国产品牌的产品不论是在功能还是质量以及服务方面的表现,都不输于外资品牌。

2019年,家电产业虽整体表现不佳,但是各大品牌们仍在极力加强创新,试图帮助产业摆脱下行的趋势。不过,行业内还是出现了一些品牌,在行业较为混乱的时期,通过“不良手段”获取私利,但是随着遵守市场秩序和规则的品牌对产品不断打磨,以及对消费者对品牌认可度的不断成长,那部分企业的生存空间也将会逐渐被压缩。相信2020年家电行业将向着更健康、绿色、节能环保的方向前进。(钉科技原创,转载务必注明“来源:钉科技”)

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