新冠肺炎疫情发生以来,快递投递方式发生了很大变化,“无接触配送”成为主流。同时,苏宁物流在疫情期间专门推出“快递安心卡”措施,和快递面单一同贴在了包裹上。卡片上面记录着包裹分拣员、快递员等经手人的体温,并写明所有经手人在工作过程中,已经全程佩戴了口罩。
该举措可以让客户对工作人员的健康情况进行了解,从而对包裹更加放心接收。“认真对待每一份包裹”,是苏宁物流对用户的承诺,同时,“确保每一份包裹免疫”,也是苏宁物流对每一位用户的承诺。
面对身处在仓储、分拨、运输、快递等一线环节的员工,苏宁物流加大全环节把控,全面严格定时监测体温,每日配发口罩要求员工全程佩戴口罩工作,对工作环境消毒,对车辆消毒,从每一个细节处着手,保证每一份包裹的安全。
从“无接触配送”到“快递安心卡”,苏宁物流从每一份包裹、每一次服务,解决用户的后顾之忧,为用户提供“有温度、在身边、安全健康”的贴心服务。