在高速发展的市场经济时代,良好的客户体验成为了企业经营管理的重要指标之一,河南腾发汽车销售服务有限公司(以下简称“腾发名车广场”或“腾发”),中鑫之宝汽车服务有限公司(以下简称“中鑫之宝”)将于2020年5月10日在中鑫之宝莆田店签署合作意向协议。
双方本次合作腾发名车广场进驻中鑫之宝莆田店,为广大客户提供二手车和新车销售服务,中鑫之宝成为腾发名车广场客户维保服务单位。双方本次合作以惠民,便民为基础,增强客户服务体验,提升客户满意度,为双方携手共赢提供有力的支撑。
腾发名车广场品牌负责人表示,腾发名车广场深耕二手车行业20年,并于2019年初品牌升级,推出全品牌新车销售业务,已服务遍布全国的客户近30000名,现已立足河南省实体二手车企业领军地位。腾发所售二手车及新车均有质保服务,并设有独立的售后中心为客户提供专业的售后保障,但由于地域跨度限制,会给外地的客户带来些许不便。
腾发名车广场与中鑫之宝合作后,可借助中鑫之宝的服务网络为腾发的客户提供更周到的汽车售后保障。
据了解,中鑫之宝隶属于河南中鑫集团,2004年成立于河南郑州,是一家以技术为支撑的独立汽车售后服务企业。经过16年的发展,已在全国十余省建立百余家店面,形成了中心店+县级店+社区店+技术工作站的服务网络,中鑫之宝凭借精湛的技术以及良好的服务,获得行业及客户的一致好评。
中鑫之宝业务负责人表示,售后服务是汽车行业提高竞争力非常重要的环节之一,中鑫之宝以专业、正品、透明、便捷、实惠为价值主张,专业度以及精细度非常强的维修诊断,具备汽车各单元维修养护功能,中鑫之宝有信心也有实力服务好腾发名车广场遍布全国各地的客户。同时,汽车后市场客户在消费时,也会产生诸多消费升级,例如客户车辆置换、二手车评估、车辆增购、车务办理等需求,而腾发名车广场正与其业务互补,双方强强联合,为客户创造价值提升服务的同时,也成为了多业态,全链条的汽车全生命周期式的商业综合体,共赢发展黄金时代。
据双方透露,在5月10号的合作意向协议签署仪式上,双方将正式对外公布合作关系,推出首次合作的大力度优惠政策,近期有购车及维修保养等需求的朋友,敬请期待。
本次腾发名车广场与中鑫之宝的合作有助于双方充分发挥资源优势,迎来新的发展机遇,为实现资源整合、互利共赢创造好的条件,以战略合作为起点,不断夯实合作基础,深化合作内涵,健全合作机制,共同谱写合作共赢的新篇章。