晋江金丘紫金城业主投诉，小区水质差还经常停水！入住三年没有直供水！记者来帮忙……

泉州晋江金丘紫金城的不少业主向我们反映，称他们小区一期交房不到三年，但从入住至今生活用水问题却不断给大家带来困扰。

业主们表示，目前小区生活用水其实是从隔壁泉州保税区接入的施工临时用水，而这供水还经常出现停水、水质浑浊等状况，严重影响日常生活。因此他们很想知道，小区开发商金丘地产到底何时能够解决住户们的用水不便问题。

那么，为何一个小区从交房开始，就会存在如此多的用水问题呢？业主们表示，他们的生活用水是从隔壁工业区里借来的水源，水费是由物业统一代收后，再交给泉州保税区。

采访当天，记者前往了金丘紫金城小区的物业服务中心。物业人员表示，目前小区供水确实是从泉州保税区接入，但该水源其实也来源于当地华源自来水公司的生活水源，并通过权威机构的多次水质检测，符合生活用水水质要求。对于业主反映的经常性停水问题，物业方认为是市政供水管道出了问题。

工作人员告诉记者，小区频繁停水确实是因市政部分管道破旧老化，因受不了高压破裂导致。不过他们在这段时间刚刚完成了旧主水管的更换，停水问题将得到解决。

在与开发商金丘地产的沟通中，工作人员表示他们目前正在解决小区里一系列的用水问题。其中针对业主对水费价格高的质疑，他们解释是由于小区地势较高，因此从泉州保税区接入管线需要加压，从而保税区有多向他们收费。目前经开发商决定，这块费用将只收取正常生活水费，其余部分由他们承担。

工作人员还告诉记者，就在前段时间晋江水利局曾有牵头组织保税区、磁灶镇镇府、住建局、华源自来水公司以及开发商，针对小区供水问题做出方案性的指导。目前主要是由华源自来水公司接入专用管道及增设加压设备，为小区业主提供直供水。

采访第二天，业主也收到了一份晋江水利局的信访答复件。可以看到该局是在今年6月份，组织多家相关单位对小区用水问题进行调查，目前小区经常停水问题已逐步得到缓解。对于小区水质差的问题，他们也已督促开发商和物业公司及时清洗管道设施。

此外，经现场查看，小区一期施工消防用水和生活用水共用管道存在不规范，加压设备也不符合给水规范，要求开发商整改到位方可由华源水厂接管。我们也希望在多部门督促监管后，开发商能够尽快推进小区供水事宜的解决。