李力刚:硬碰硬PK强势客户,谈判结果走向何方?

李力刚

经常对客户对你说,把你们的产品报个价吧,你会发现这个时候你很不想报,但是必须要报,你很想强势却不敢强势,怎么办?

这个时候你只能说我们这边价格有很多种:“有300多”,"700多","1000多",请问您更喜欢哪一种?

而报价里面最好给别人单选择还是多选择?单选择把自己搞死。而在成交的时候我们说“请问是现金还是刷卡?”如果我去拜访客户,比如我今天很想去,我问一句:“李总您看是今天上午拜访你好一点,还是下午好一点”,而并不是说李总什么时候去拜访您一点?

所以,不能对客户强势,在报价里面,在成交里面,在约时间里面都可以跟对方做选择题,这是表面上的双赢,游戏规则是我定的。

真正的赢就要搞清楚各取所需,告诫我们首先要发现对方的需求,才把枪端好站好了“怦”打过去。所以实际上就是各取所需,一定要把对方了解清楚。谈判最大的压力来自于信息不对称。

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