专访阿拉小优联合创始人李茂银：从加盟机构到平台型母婴生态圈

阿拉小优14年——从加盟机构到平台型母婴生态圈

“从事母婴行业以来，我们开创了很多行业第一——最深刻的还是‘阿拉小优’连锁店的开创和发展，经过14年的发展，加盟店数量突破5000家，培养了30多个千万富翁和几千个百万富翁，成为全国十大婴童连锁。”问及从事母婴行业以来印象最深刻的事，阿拉小优母婴连锁平台联合创始人李茂银如此回答。但如果仅仅将阿拉小优看作一家加盟机构，那就错了。

在加盟业务快速扩张的同时，阿拉小优在互联网业务上与时俱进，推出一站式母婴用品综合采购平台“炫萌贝兔贝”，社交电商平台“炫萌U选”，一直在“母婴渠道+互联网”的平台型公司方向上前进。阿拉小优要做聚焦母婴渠道，以庞大的线下网络为基础，以S2B2C模式赋能B端实现新零售的B2B资源整合平台型公司。

加盟业务起家

2004年，李茂银刚进入母婴行业，任职光明乳业奶粉事业部总经理，推动公司婴配粉市场开拓，同时自建渠道开创了“阿拉小优”自有加盟连锁系统。李茂银带领团队从最擅长的奶粉品牌运营切入，并借助积累的奶粉事业人脉，“我们发动原来做奶粉事业积累的900多个业务人员和3000多个导购员，以及几百个经销商，尝试说服他们回老家开婴童店店，还说服他们亲戚回家开店。”仅一年时间，阿拉小优全国加盟店就突破了1000家。

截至目前，阿拉小优记录在系统体系里的加盟店超过5000家，是孕婴童行业首批通过国家商务部备案的具备全国连锁经营资质的系统，是中国优生科学协会战略合作伙伴，以其服务专业、品类齐全、质量保证、覆盖面广，真正为母婴提供了一站式服务的优势成为婴童行业最具影响力的连锁品牌之一。

阿拉小优联合承办

《婴童店困局的突围之路—山西省母婴行业发展论坛》

线上赋能线下

随着互联网的发展，人们逐渐转向网上购物，移动互联网的普及又催生了网络社交，这种情况下，李茂银决定对阿拉小优做重要变革，让互联网进来。关于“新零售”，李茂银有自己的理解：阿拉小优通过抱团整合帮助门店驾驭互联网实现新零售、打造核心战略供应链、重构盈利模式和拓展利润来源打造核心竞争力。

主要通过四个工具：一是阿拉小优炫萌U选，帮助门店引流、拓品、解决消费者购物的便捷性，帮助门店在不占用店面、库存、资金，无风险的情况下拓展品类和提升客单价，由总部通过互联网手段负责选品、营运和售后，经销商和门店分享利润即可。二是O2O线上营销工具，公司开发了一些列将线下营销活动搬到线上的方法，比如拼团、砍价、抽奖、红包雨、优惠券等，帮助线下门店和经销商拓客、引流、裂变，低成本、高效率地扩大活动效果。三是会员社区，阿拉小优会员社群，尤其是莔课堂已经成为宝妈们互动交流、早教育儿的平台，内网点击量已超过1亿人次/年，有效帮助门店和经销商提升专业度和客户黏性。四是炫萌贝兔贝，帮助门店提升采购效率，降低采购成本。

但阿拉小优的O2O并不是单纯的互联网体系，“O2O不是概念，光有线上是不够的，它需要建立在足够的需求认知和完善的线下网络服务的基础之上，在泡沫之后，是真正意义的实体经济互联网+的回归。”李茂银说道。2016年，阿拉小优O2O平台成功进入到门店运营体系中，它最主要的功能用来给门店拓展商品品类、增加分销渠道、强化会员管理、低成本高效率的开展促销活动、整合社区资源成为社区服务平台增加收入来源，以便让门店突破发展瓶颈提升整体销售，有效与电商对接，实现长期发展盈利。

平台型母婴生态圈

此外，阿拉小优还从三个层面在战略供应链上赋能门店和经销商（平台合伙人）：一是自有品牌打造，用高品质、高毛利产品赋能经销商和门店。二是专供商品，这是阿拉小优品类拓展的重要手段，在之前的雅培智护100、贝因美优睿、美赞臣深分等之后，与飞鹤、伊利、美素等类似项目已在深度沟通中，大品牌、高毛利、强控货是其特点。三是以平台合伙人为单位，通过合并门店商品同类项，在不损失门店商品竞争力的前提下，通过十倍以上扩大单个品牌销量来提升毛利率。

“令出安南 共逐四海”——致恩第二届婴雄会代理商合影

这也是公司整合渠道资源，赋能下游渠道去实现经营转型，挖掘各级的存量价值去做增量，实现对消费者服务的线上线下一体化，实现生意链路上各级上下游之间强关系的形成的重要一环。显然，阿拉小优渴望继续聚先发之力，跑在时代的前列，李茂银说，“互联网日新月异，我们也在与时俱进，快速试错、快速迭代，保持领先。”

谈及公司目标，李茂银说，阿拉小优的短期目标是在眼前不利的大环境下，强化公司的核心竞争力，并利用行业整合的机遇壮大平台；长期的规划还是继续打造平台型母婴生态圈，从各个细节上完善生意蓝图。