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近日，银川市住房和城乡建设局公布了信用等级为AAA级的物业企业名单。1月15日，记者采访了银川市物业办物业管理科科长张勇，就物业企业服务标准的认定、信用信息平台建设等问题进行了采访。

张勇介绍，首次公布的13家AAA级物业服务企业，综合评定时间为3年。“辖区物业管理部门每个月要对辖区不少于30%的物业项目进行巡查，巡查中将重点参考物业服务细则当中约定的服务标准，比如每天打扫小区的次数、保安配备数量、安防设施是否完善、公共区域设施是否完整、巡逻次数是否达到要求等。同时，物业企业的信用状态和运行情况是否正常，有无受到行政处罚或奖励等，也都是综合评定物业企业信用信息的重要依据。”张勇说。

物业企业的服务水平属于动态监管，在一定时间段内取综合值作为参考依据，较为客观准确。张勇介绍，目前纳入我市物业服务监管平台的企业共计365家，共经营1177个物业服务项目。还有部分建设单位或业主通过自主招聘等方式选聘的物业企业，有的未按照物业条例实施服务备案，有的注册后未纳入银川市物业信用监管系统。对于这些处在监管盲区的物业企业，在巡查中一旦发现将采取相应限制措施，其3年内不得在银川市开展物业经营活动。