自从微信和企业微信消息互通之后,企业微信用户成指数级的上涨,员工可用企业微信号去添加个人微信并可直接对话沟通,并且增加了朋友圈功能,对方可以观看到自己的朋友圈,可让客户更加全面的了解自己,目前很多公司现在都用企业微信跟客户联系,开发客户,收款等等,一旦团队人员扩大,对公司对企业的管理就非常不方便。比如销售流失造成微信的客户被带走,业务员私下走单造成公司损失的事情屡见不鲜。
有次圈内聚会,认识到了奥创软件研究院的朋友,他们介绍到了奥创企业微信管理系统,公司配备之后觉得功能非常不错,降低了公司的管理成本,提高了销售的效率,隐藏的风险得到了有效的监控!
1、奥创企业微信管理系统聊天记录监管。 企业微信聊天记录监管来满足企业对于客户服务质量监控。语音、文字、图片、视频、链接、收发红包等记录都可实时查看,数据永久保存。
2、奥创企业微信管理系统敏感操作提醒。 例【拉黑/删除微信客户,系统实时预警、敏感词提醒、避免出现飞单、私单,以及辱骂客户等】都能够实时的风控和防范。
3、奥创企业微信管理系统快捷回复。 对常见问题归类整理后,可一键快捷回复,避免员工每天重复解答大量相同的问题,快速提升工作效率,保证工作质量。主管可以统一设置客服公共快捷语,员工话术标准化流程化,新员工入职也可以快速进入角色,跨速提升客户转化率。
4、奥创企业微信管理系统自定义朋友圈。IP人设一键生成。通过系统发送企业微信朋友圈可以支持自定义时间,生成历史朋友圈,客户可以查看企业微信历史朋友圈。
5、奥创企业微信管理系统企业微信渠道活码。灵活可配置的接客机制
6、奥创企业微信管理系统个性化欢迎语。针对不同渠道来的客户可设置不同的欢迎语,让首次互动更有温度,可支持消息类型:文字+图片、文字+链接
7、奥创企业微信管理系统多功能侧边栏。可在沟通窗口侧根据所需配置方便使用的功能,提高服务效率。
企业微信是目前企业使用的一个非常便捷的工具,在运营中使用奥创企业微信管理系统,合理的规避掉目前所有的风险,便捷化营销常用功能,让员工用起来更顺手,让管理者更省心!