防疫一线的女公交驾驶员的一天日程——新沂蒙网沂蒙公益传播

发车前，王学敏对全车喷洒酒精，做好消毒防疫

清晨4点半，天空刚开始露出第一丝亮光，当大多数人还沉浸在梦乡时，临沂公交女驾驶员王学荣已经早早起来，骑着电动车匆匆赶往公交发车站，开着第一班公交，开始她一天的工作。晚上7点半，当夜幕降临，大多数人在家人的陪伴下吃晚饭时，王学荣刚跑完最后一班线路，将公交车检修一遍后，踏着夜幕匆匆赶往回家的路途。

今年49岁的王学荣从2003年开始从事公交车驾驶员，在18年的公交司机生涯里，王学荣靠着女性司机特有的耐心、细心，以及主动热情的服务态度、脚踏实地的实干精神，帮助过的乘客数不胜数，不仅令乘客交口称赞，连同路队的其他男驾驶员都钦佩不已。同时，她也并凭借着这些年所驾驶公交车零事故、顾客零投诉，成为公交驾驶员中较高级别的“二星”驾驶员。

“开公交需要的首先是爱心。由心而发，进而自觉自愿的为乘客服务，才能真正将服务做好。”王学荣说。因此，每次遇到行动迟缓的老年人或残障人士，她都会给予他们最大的耐心和帮助，车停稳之后才会打开车门，乘客坐稳后才会起步继续运营。遇到没有带零钱的乘客，她都想方设法甚至为乘客垫付。疫情期间，遇到忘带口罩的乘客，她都会主动将自己购买的口罩送给乘客。

去年的大年三十晚上，王学荣开完末班车后，遇到一位坐反站的老太太，老太太一个人站在终点站上，焦急地等待着返程的公交车。当时已经是晚上7点多了，公交车和出租车都不运营了，王学荣二话不说骑上电动车便送老太太回家。将老太太安全送到位于工业大道的家中后，恰巧自己电动车没电了，返回家中的路程只能推着电动车行走。等到她到家时已经晚上9点多了，而她的家人还一直等着她，饭菜一点没动，直到她返回家中才一起吃年夜饭。

由于公交司机职业的特殊性，几乎没有节假日，陪伴家人的时间本来就非常少。而作为一名女公交司机，18年来，王学荣也一直克服着女性自身和家庭角色的困难。以前儿子小的时候，下午放学后的时光大多都是跟着自己在公交车上度过。如今儿子成家，自己也有了孙子，王学荣每天就盼着下班回家能陪伴在小孙子身边，给他多点奶奶的关爱。

每趟抵达终点站，王学敏都会和乘务员一起擦全车，将车辆打扫干净

据了解，目前临沂市城区共有1600余名公交司机，其中女性公交司机110名，正是她们辛勤付出，才保障了临沂市千千万万市民的公交出行顺畅。