凯迪拉克又曝刹车失灵


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辣椒汽车·用车聚焦:最近,又有车主曝出了凯迪拉克发生刹车失灵问题,所幸路上人车稀少,逃过了一劫。但这已经不是凯迪拉克第一次出现刹车失灵了,凯迪拉克的刹车安全问题,再次激起人们的关注。

这次发生刹车失灵的车型是CT6,属于凯迪拉克旗下的一款中大型轿车,车主是东北沈阳的李先生。2019年3月28日,李先生在沈阳铁西区鑫卡迪凯迪拉克4S店购买了这辆凯迪拉克CT6。今年2月初的时候,车辆才开了17000公里,购车时间还不到一年,就突然在正常行驶的时候,出现刹车失灵,刹车踩不下去,变得非常硬。李先生说,当时正值过年期间,路上没有什么行人以及车辆,没有造成交通事故。

于是李先生便去4S店反映情况并进行了维修。虽然一共去了3次4S店进行维修,换了2次制动总成,目前刹车失灵情况暂时没有再次出现,但制动系统的故障码,却一直在仪表盘上亮着,无法消除。

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李先生的维修清单。图片来源:安徽城市之声。

李先生提出退车,4S店表示同意,但需要他承担一定的折旧费。如果按照退车要求的折旧费价格公式计算,李先生需要承担的折旧费用高达5万多元。李先生觉得价格太高。李先生认为,要么协商出一个自己能够接受的价格进行退车,要么4S店将车辆修好并给予一定的延保时间。但他多次找4S店协商,都没有成功,于是愤而向安徽的一家媒体进行投诉。

新车开了一年都不到,就出现这样的结局,确实让人太不省心了。何况刹车还涉及到行车安全,并不是一般的小事情。而凯迪拉克作为二线豪华品牌,其新车就出现刹车失灵,而且维修后仪表盘上还出现制动系统故障码,如果换了谁,都会感到担心的。

但《辣椒汽车》发现,遭遇刹车失灵对凯迪拉克车主来说,其实并不是什么稀奇的事情,李先生的遭遇,只不过再次暴露了凯迪拉克在安全方面所存在的严重问题而已。

根据国内权威缺陷汽车产品信息收集平台车质网的数据, 关于凯迪拉克刹车失灵的投诉近年来一直不断,并且涉及了CT6、XT4、XTS和ATX-L 四款凯迪拉克旗下车型。特别是今年以来,仅凯迪拉克CT6前四个月就有5起涉及到刹车问题的投诉,其中3起是关于刹车失灵问题。

一位2020款凯迪拉克CT6 28T 领先运动型车主今年3月3日在车质网上投诉说,他2019年11月4号提车至今,心理生理备受折磨和煎熬,4S店跑了不下20趟,遇到的问题包括发动机漏油、变速器换挡异响、后门开门异响、座椅塌陷和方向盘转动异响。最为严重影响安全的是,当天路上正常行驶中提示维修制动辅助,停车重启后还是提示维修制动辅助,刹车系统失灵。这位凯迪拉克车主气愤地表示:

“经过多次主动与厂家和经销商沟通退换车,推卸责任互相推诿!现在又出现更为严重的时刻威胁生命安全的刹车失灵故障,强烈谴责通用凯迪拉克销售严重质量和威胁生命安全问题的车辆。从提车到现在一直在修车的路上,问题得不到解决,不断出现新问题。强烈要求通用公司为我们车主生命安全负责,必须退车。肯请相关媒体和机构为我们主持公道”。

而投诉后面显示的厂家答复,则是“安排邀约客户进站中”。

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问题一直无法妥善解决的CT6车主无奈之下向媒体投诉。图片来源:车质网。

《辣椒汽车》还注意到,仅在已经过去的2019年,凯迪拉克CT6就因发生刹车失灵问题,遭到了各地媒体的屡屡曝光。

2019年1月,江西媒体报道了南昌的胡先生新买了一辆凯迪拉克CT6,才开十几天,就在马路上正常行驶时突然刹车失灵。胡先生找位于南昌市丰和南大道凯迪拉克4S店退换车,却被强制要求签一份保密协议。

2019年6月,姜先生在温州购买一辆凯迪拉克CT6时尚型轿车,车子才开一个多月,行车电脑显示刹车制动辅助维修故障。车主7月21日去4S店维修后,第二天故障再次出现,刹车出现失灵。8月1日,刹车故障灯又亮起。十天时间3次出现刹车故障,令姜先生惊恐不已。而4S店维修后的回复也让人惊讶,表示不能保证不会再出现刹车失灵问题,让车主小心开。姜先生气愤地向浙江媒体投诉。

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胡先生的凯迪拉克CT6。图片来源:中国江西网。
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姜先生的凯迪拉克CT6。图片来源:浙江之声。

2019年10月,安徽媒体曝光了新疆凯迪拉克车主高先生的遭遇,他当年5月在新疆塔城购买的一辆2019款凯迪拉克CT6,新车仅开3个月 7000公里,8月份就在高速公路上正常行驶时,突然发生刹车失灵。所幸高先生处理得当,才避免了可能出现的车毁人亡。

看来,刹车失灵问题对凯迪拉克来说,不仅已经不是个例,而且还在继续发生,继续困扰着凯迪拉克车主。但刹车毕竟涉及到行驶安全,上汽通用凯迪拉克厂家务必对此高度重视。而车主和广大消费者也应该保持警惕。

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